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顺义区
职位详情
岗位职责：
1. 制定月度、周度及每日催收计划与目标，合理分配团队成员的个人任务指标；
2. 针对催收执行中出现的问题进行分类整理，与区域各级人员保持高效沟通，推动工作流程的持续优化与改进；
3. 结合实际工作中遇到的难点、重点环节及操作实践，开展分析研究，提出具体且可落地的解决方案，保障团队业绩目标顺利达成；
4. 跟踪并督导区域内各项目考核指标完成进度，确保实现总公司下达的月度考核任务；
5. 积极推进团队组织建设，选拔并培养管理人才，构建科学合理的人员梯队；
6. 定期组织团队开展案例分享会，交流催收经验与工作心得；
7. 负责新员工的专业技能培训，统筹区域内现有员工的业务能力提升培训；
8. 有效管控团队服务投诉，妥善处理相关问题；
9. 按要求完成上级交办的其他工作任务。
任职资格：
1. 具备国家承认的本科及以上学历，综合条件突出者学历可适当放宽；
2. 年龄在26至40周岁之间，特别优秀者可适当放宽年龄限制，性别不限；
3. 拥有两年以上信用卡或消费金融领域从业经历，具备2年以上中长期账龄案件处理经验；
4. 具有2年以上团队主管或经理岗位工作经验，其他方面表现优异者条件可适度放宽；
5. 具备良好的职业操守，作风踏实严谨，责任感强，拥有出色的沟通协调能力及稳定的心理素质。
1. 制定月度、周度及每日催收计划与目标，合理分配团队成员的个人任务指标；
2. 针对催收执行中出现的问题进行分类整理，与区域各级人员保持高效沟通，推动工作流程的持续优化与改进；
3. 结合实际工作中遇到的难点、重点环节及操作实践，开展分析研究，提出具体且可落地的解决方案，保障团队业绩目标顺利达成；
4. 跟踪并督导区域内各项目考核指标完成进度，确保实现总公司下达的月度考核任务；
5. 积极推进团队组织建设，选拔并培养管理人才，构建科学合理的人员梯队；
6. 定期组织团队开展案例分享会，交流催收经验与工作心得；
7. 负责新员工的专业技能培训，统筹区域内现有员工的业务能力提升培训；
8. 有效管控团队服务投诉，妥善处理相关问题；
9. 按要求完成上级交办的其他工作任务。
任职资格：
1. 具备国家承认的本科及以上学历，综合条件突出者学历可适当放宽；
2. 年龄在26至40周岁之间，特别优秀者可适当放宽年龄限制，性别不限；
3. 拥有两年以上信用卡或消费金融领域从业经历，具备2年以上中长期账龄案件处理经验；
4. 具有2年以上团队主管或经理岗位工作经验，其他方面表现优异者条件可适度放宽；
5. 具备良好的职业操守，作风踏实严谨，责任感强，拥有出色的沟通协调能力及稳定的心理素质。
2026-02-24 18:15
IP属地：北京
职位福利
本科1-3年电话催收
北京兴业汇诚科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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