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【核心定位】:作为中国太平洋财产保险的核心一线岗位,你将专注于公司优质老客户的续保服务与车险咨询,无需外出奔波,通过纯线上沟通即可完成工作,是团队业绩增长的核心力量。

【岗位职责】:

1. 客户沟通:通过公司提供的精准客户资源,以电话/线上沟通形式,与车险即将到期的客户建立联系,讲解续保方案及增值服务;

2. 续保促成:根据客户的车辆情况和保障需求,推荐合适的车险续保产品,完成报价、投保等流程跟进,达成月度续保任务;

3. 客户服务:解答客户关于车险条款、理赔流程、保单查询等基础问题,处理客户续保过程中的简单异议,维护良好的客户关系;

4. 数据管理:严格按照公司规范,准确记录客户沟通情况、续保进度,及时更新客户档案,确保数据真实有效;

5. 团队协同:配合团队长完成日常工作部署,参与团队培训与经验分享,共同营造积极向上的团队氛围。

【任职要求】:

1. 年龄20-35岁,学历不限,有电话销售、车险相关工作经验者优先,优秀应届生可培养;

2. 具备良好的沟通表达能力,普通话标准,逻辑清晰,能耐心解答客户疑问;

3. 熟悉电脑基础操作,打字速度快,能熟练使用办公软件及公司业务系统;

4. 目标感强,具备较强的抗压能力和执行力,愿意通过努力获得高收入;

5. 持有车险从业相关证书者优先(公司可提供培训协助考证)。

【我们的福利】:

1. 薪酬保障:无责底薪+高额续保提成+月度奖金+团队激励,综合薪资6000-12000元,业绩优异者上不封顶;

2. 完善培训:新人带薪培训,一对一师徒带教,从产品知识到沟通技巧全程辅导,快速上手;

3. 晋升通道:坐席→组长→团队长→助理区域经理,透明化内部晋升机制,为核心员工提供管理岗位发展机会;

4. 法定权益:五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建、年度体检,全方位保障员工权益。
2026-03-02 08:01
IP属地:四川

职位福利

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