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【核心定位】:作为中国太平洋财产保险的核心一线岗位,你将专注于公司优质老客户的续保服务与车险咨询,无需外出奔波,通过纯线上沟通即可完成工作,是团队业绩增长的核心力量。

【岗位职责】:

1. 客户沟通:通过公司提供的精准客户资源,以电话/线上沟通形式,与车险即将到期的客户建立联系,讲解续保方案及增值服务;
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2. 续保促成:根据客户的车辆情况和保障需求,推荐合适的车险续保产品,完成报价、投保等流程跟进,达成月度续保任务;
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3. 客户服务:解答客户关于车险条款、理赔流程、保单查询等基础问题,处理客户续保过程中的简单异议,维护良好的客户关系;
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4. 数据管理:严格按照公司规范,准确记录客户沟通情况、续保进度,及时更新客户档案,确保数据真实有效;
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5. 团队协同:配合团队长完成日常工作部署,参与团队培训与经验分享,共同营造积极向上的团队氛围。

【任职要求】:

1. 年龄20-35岁,学历不限,有电话销售、车险相关工作经验者优先,优秀应届生可培养;
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2. 具备良好的沟通表达能力,普通话标准,逻辑清晰,能耐心解答客户疑问;
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3. 熟悉电脑基础操作,打字速度快,能熟练使用办公软件及公司业务系统;
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4. 目标感强,具备较强的抗压能力和执行力,愿意通过努力获得高收入;
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5. 持有车险从业相关证书者优先(公司可提供培训协助考证)。

【我们的福利】:

1. 薪酬保障:无责底薪+高额续保提成+月度奖金+团队激励,综合薪资6000-12000元,业绩优异者上不封顶;
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2. 完善培训:新人带薪培训,一对一师徒带教,从产品知识到沟通技巧全程辅导,快速上手;
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3. 晋升通道:坐席→组长→团队长→助理区域经理,透明化内部晋升机制,为核心员工提供管理岗位发展机会;
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4. 法定权益:五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建、年度体检,全方位保障员工权益。
2026-03-02 08:01
IP属地:四川

职位福利

高中经验不限电话销售社保交通补助包吃生日福利五险一金年终奖高温补贴五险餐补金融产品互联网金融谈判/方案制定客服经验普通话标准沟通能力强电话销售经验销售经验
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