丰台区
职位详情
岗位职责：
1、统筹管理4-5个项目的日常运营，包括项目初期入场对接、制定项目手册等前期筹备工作；
2、承接所负责客户的每日订单，完成沟通协调，并准确无误地将销售订单录入系统；
3、打印配送单据及检疫相关凭证，如出现差错或遗漏需立即处理，并自行承担相应损失责任；
4、与采购、分拣、物流等内部相关部门保持高效对接，确保信息传递顺畅；
5、每日早晨根据配送司机及客户反馈的问题与建议，及时跟进售后服务，协调退换货及补货安排，不得拖延；
6、每月依据合同约定完成客户对账、发票开具及回款结算工作，并按照考核标准执行绩效奖惩；
7、围绕考核指标，确保分管客户项目的利润目标达成，分析运营问题根源，推动利润率和销售额提升，并接受绩效评估；
8、持续保障并提升所辖项目的客户满意度，参与客户回访与关系维护，配合业务经理开展客情管理工作；
9、完成上级领导交办的其他专项任务。
任职要求：
1. 大专及以上学历，物流管理、供应链管理、市场营销、工商管理等相关专业优先考虑。
2. 具备2年以上项目运营、客户服务、订单处理或供应链协调经验，有生鲜食材配送、快消品或B2B服务行业背景者更优。
3. 具备优秀的语言表达与书面沟通能力，能有效衔接客户与内部团队（采购、分拣、物流），妥善应对各类问题与冲突。
4. 能够同时推进多个项目，具备较强的多任务处理能力，确保各项目有序高效运行，并对进度与结果负责。
5. 熟练操作Office办公软件（Excel用于数据核对，Word用于文档编写），可快速掌握企业ERP系统或订单管理平台的操作。
6. 掌握基础财务知识，能独立完成客户对账、开票及回款跟踪流程。
7. 服务意识强，能够主动响应客户需求，致力于实现高水平客户满意。
8. 工作认真细致，对订单准确性负全责，能承担因失误造成的后果；抗压能力强，适应快节奏、多变的工作环境，能妥善应对突发状况。
9. 对经营数据（如利润、销售额）具有敏感度，具备成本管控与盈利提升意识，主动识别问题并推动解决，以达成业绩目标为导向。
10. 具备良好团队协作能力，能积极整合内外部资源，协同完成整体工作目标。
此岗位为单休
1、统筹管理4-5个项目的日常运营，包括项目初期入场对接、制定项目手册等前期筹备工作；
2、承接所负责客户的每日订单，完成沟通协调，并准确无误地将销售订单录入系统；
3、打印配送单据及检疫相关凭证，如出现差错或遗漏需立即处理，并自行承担相应损失责任；
4、与采购、分拣、物流等内部相关部门保持高效对接，确保信息传递顺畅；
5、每日早晨根据配送司机及客户反馈的问题与建议，及时跟进售后服务，协调退换货及补货安排，不得拖延；
6、每月依据合同约定完成客户对账、发票开具及回款结算工作，并按照考核标准执行绩效奖惩；
7、围绕考核指标，确保分管客户项目的利润目标达成，分析运营问题根源，推动利润率和销售额提升，并接受绩效评估；
8、持续保障并提升所辖项目的客户满意度，参与客户回访与关系维护，配合业务经理开展客情管理工作；
9、完成上级领导交办的其他专项任务。
任职要求：
1. 大专及以上学历，物流管理、供应链管理、市场营销、工商管理等相关专业优先考虑。
2. 具备2年以上项目运营、客户服务、订单处理或供应链协调经验，有生鲜食材配送、快消品或B2B服务行业背景者更优。
3. 具备优秀的语言表达与书面沟通能力，能有效衔接客户与内部团队（采购、分拣、物流），妥善应对各类问题与冲突。
4. 能够同时推进多个项目，具备较强的多任务处理能力，确保各项目有序高效运行，并对进度与结果负责。
5. 熟练操作Office办公软件（Excel用于数据核对，Word用于文档编写），可快速掌握企业ERP系统或订单管理平台的操作。
6. 掌握基础财务知识，能独立完成客户对账、开票及回款跟踪流程。
7. 服务意识强，能够主动响应客户需求，致力于实现高水平客户满意。
8. 工作认真细致，对订单准确性负全责，能承担因失误造成的后果；抗压能力强，适应快节奏、多变的工作环境，能妥善应对突发状况。
9. 对经营数据（如利润、销售额）具有敏感度，具备成本管控与盈利提升意识，主动识别问题并推动解决，以达成业绩目标为导向。
10. 具备良好团队协作能力，能积极整合内外部资源，协同完成整体工作目标。
此岗位为单休
2026-05-15 15:14
IP属地：北京
职位福利
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