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岗位职责:
1、依据部门工作安排,配合内勤人员完成健康服务运营中的个案资质审核、服务预约、客户咨询与投诉处理、供应商服务协调对接、个案进程跟进、服务回访及满意度调研等相关事务;
2、协助内勤人员开展与供应商的日常运营对接工作,包括但不限于服务信息传递、资料交换、对账等沟通协作事项;
3、协助内勤人员对服务使用数据进行收集、整理、核对及上报;
4、协助内勤人员开展服务需求调研相关支持工作;
5、协助内勤人员对供应商的服务执行情况进行监督与绩效评估;
6、协助内勤人员完成部门领导交办的其他临时性工作任务。

任职要求:
1、工作时间要求:周一至周日(含法定节假日)(周末及节假日期间按部门排班安排现场值守);
2、大专及以上学历,年龄35周岁以下;
3、工作认真细致,具备较强的责任意识;
4、有客服、健康管理或运营支持类岗位经验者优先考虑;
5、熟练掌握办公软件操作,具备良好的数据敏感性,可独立完成基础数据统计与分析任务。

薪资:总额6000-6500元/月

上班时间:周一至周日(含法定节假日)(周末及节假日期间按部门排班安排现场值守);

上班地点:北京西城区复兴门内大街156号b座,

五险一金,意外险,过节费,年终奖
2026-02-24 17:56
IP属地:北京

职位福利

大专1-3年五险一金带薪年假节日福利
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北京百思特捷迅科技有限公司
未融资 · 10000人以上
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