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职位详情
工作内容主要包括：
1. 提供专业咨询：通过线上渠道（语音、文字、视频等形式）或线下门店接待，为有心理支持需求的客户开展倾听与咨询服务。服务范围包括情绪困扰如焦虑、抑郁，以及情感困惑、家庭婚姻关系等相关议题。
2. 挖掘客户需求：细致了解来访者的心理状态与核心诉求，制定针对性的心理支持方案。
3. 跟进咨询进程：依照工作规范，持续跟踪客户的咨询进展，维持顺畅且稳定的沟通互动。
4. 定期回访关怀：按计划对客户进行回访，关注其心理变化，协助其缓解负面情绪，提升对服务的接受度与参与感。
5. 心理支持疏导：运用心理学专业知识与干预技术，为客户进行情绪疏导和压力释放支持。
6. 规范记录个案：认真撰写咨询记录，定期参与团队案例研讨与交流，配合完成咨询效果评估、反馈收集及优化调整；
7. 完成领导安排的其他相关工作。
工作要求：
1. 专业基础：心理学、社会工作等相关领域背景者优先考虑
2. 沟通素养：具备出色的人际交流能力与共情力，擅长倾听并有效引导对话。普通话清晰流畅，表达能力强
3. 心理健康：个人心理状态稳定成熟，能自主调节情绪反应，真诚尊重并理解来访者
4. 学习意愿：拥有强烈的学习动机与自我提升意识，愿意持续精进专业能力
5. 工作时间：每日工作5小时，时段为下午1点至6点，遇客户预约或团队会议需配合参与，无需打卡考勤
6. 职业操守：热爱心理助人事业，恪守职业伦理，致力于提供专业、负责的服务
特别说明：
1. 保密义务：严格遵守信息保密制度，确保客户个人资料与咨询内容不被泄露
2. 上岗审核机制：为保障服务质量，更好支持来访者，咨询师需通过内部评审方可上岗
内审机制优势如下：
1. 审核过程公开公正，同期参审人员模拟真实接案场景，形式开放透明（表现优异将被充分认可），杜绝不公平现象；
2. 资深导师将对参审人员表现给予专业点评，有助于识别个人优势方向，明确成长路径。若发现能力短板，可选择自主学习补足，或跟随资深老师系统提升；
3. 成为认证咨询师后，在持续帮助更多来访者的同时，保障自身执业的稳定性与收入可持续性；
4. 通过审核的老师，可根据个人规划选择长期兼职或全职岗位，由机构统一派单支持
1. 提供专业咨询：通过线上渠道（语音、文字、视频等形式）或线下门店接待，为有心理支持需求的客户开展倾听与咨询服务。服务范围包括情绪困扰如焦虑、抑郁，以及情感困惑、家庭婚姻关系等相关议题。
2. 挖掘客户需求：细致了解来访者的心理状态与核心诉求，制定针对性的心理支持方案。
3. 跟进咨询进程：依照工作规范，持续跟踪客户的咨询进展，维持顺畅且稳定的沟通互动。
4. 定期回访关怀：按计划对客户进行回访，关注其心理变化，协助其缓解负面情绪，提升对服务的接受度与参与感。
5. 心理支持疏导：运用心理学专业知识与干预技术，为客户进行情绪疏导和压力释放支持。
6. 规范记录个案：认真撰写咨询记录，定期参与团队案例研讨与交流，配合完成咨询效果评估、反馈收集及优化调整；
7. 完成领导安排的其他相关工作。
工作要求：
1. 专业基础：心理学、社会工作等相关领域背景者优先考虑
2. 沟通素养：具备出色的人际交流能力与共情力，擅长倾听并有效引导对话。普通话清晰流畅，表达能力强
3. 心理健康：个人心理状态稳定成熟，能自主调节情绪反应，真诚尊重并理解来访者
4. 学习意愿：拥有强烈的学习动机与自我提升意识，愿意持续精进专业能力
5. 工作时间：每日工作5小时，时段为下午1点至6点，遇客户预约或团队会议需配合参与，无需打卡考勤
6. 职业操守：热爱心理助人事业，恪守职业伦理，致力于提供专业、负责的服务
特别说明：
1. 保密义务：严格遵守信息保密制度，确保客户个人资料与咨询内容不被泄露
2. 上岗审核机制：为保障服务质量，更好支持来访者，咨询师需通过内部评审方可上岗
内审机制优势如下：
1. 审核过程公开公正，同期参审人员模拟真实接案场景，形式开放透明（表现优异将被充分认可），杜绝不公平现象；
2. 资深导师将对参审人员表现给予专业点评，有助于识别个人优势方向，明确成长路径。若发现能力短板，可选择自主学习补足，或跟随资深老师系统提升；
3. 成为认证咨询师后，在持续帮助更多来访者的同时，保障自身执业的稳定性与收入可持续性；
4. 通过审核的老师，可根据个人规划选择长期兼职或全职岗位，由机构统一派单支持
2026-02-24 16:43
IP属地：福建厦门
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