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1、日常运营与执行:专注酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮等各环节协作,落实各项操作规范,保障服务流程统一化,提升客户体验与满意度。
2、策略落地与优化:贯彻总经理部署的战略任务,运用数据开展分析,持续优化运营效能(如成本管控、客户意见响应与服务改进)。
3、团队培训与质量控制:组织实施各部门人员培训与绩效考核,制定并推行服务质量标准,监督执行情况,确保整体服务水平达标。

任职要求:
1、具备5年以上高端酒店行业工作经验,曾主导至少两个核心运营板块(如房务与餐饮)的管理工作
2、目标导向,积极主动,责任感强,能够下沉一线,发挥示范作用,拥有扎实的现场管控能力与高效执行力,可快速识别并解决实际问题
3、具备优秀的沟通协调能力、良好的抗压素质、敏锐的市场感知力与创新意识;擅长团队培养、激励与发展
2026-02-24 16:25
IP属地:湖南长沙

职位福利

大专经验不限星级酒店
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