郑州
职位详情
一、岗位职责：
1、严格执行公司售后服务标准，负责现场质量问题的诊断与处理，快速响应用户需求，及时排除产品故障，解决各类质量相关问题，确保用户设备稳定运行；
2、承担产品突发故障的应急抢修任务，接到指令后迅速行动，携带必要工具及备件抵达现场，高效定位故障源头，实施紧急修复措施，最大限度减少停机时间，降低客户损失；
3、参与主机安装阶段（由工程部门主导）的验收工作，严控质量节点，推动售后成本管控前置，从初始环节降低后续服务支出；
4、积极与客户交流，收集其对产品性能及服务质量的反馈与建议，及时向部门传递信息，为产品改进和服务升级提供依据；
5、具备登高作业能力，可根据工作需要灵活调整作息时间，适应弹性工作制度，确保各项作业任务按时高质量完成；
6、完成上级安排的其他工作任务，严格落实督办流程，确保执行过程闭环，及时汇报工作进展。
二、任职要求：
1、身体健康，具备良好的抗压能力和吃苦精神；
2、中专及以上学历，机械、电气类专业优先考虑；
3、有工业设备售后技术支持经验者优先录用；
4、持有高处作业操作证者优先；
5、具备较强的团队协作意识和责任心，沟通能力强，能接受出差安排，服从驻点调配。
三、职位福利：
包住/住房补贴、包吃/餐费补贴，带薪年假、定期体检
1、严格执行公司售后服务标准，负责现场质量问题的诊断与处理，快速响应用户需求，及时排除产品故障，解决各类质量相关问题，确保用户设备稳定运行；
2、承担产品突发故障的应急抢修任务，接到指令后迅速行动，携带必要工具及备件抵达现场，高效定位故障源头，实施紧急修复措施，最大限度减少停机时间，降低客户损失；
3、参与主机安装阶段（由工程部门主导）的验收工作，严控质量节点，推动售后成本管控前置，从初始环节降低后续服务支出；
4、积极与客户交流，收集其对产品性能及服务质量的反馈与建议，及时向部门传递信息，为产品改进和服务升级提供依据；
5、具备登高作业能力，可根据工作需要灵活调整作息时间，适应弹性工作制度，确保各项作业任务按时高质量完成；
6、完成上级安排的其他工作任务，严格落实督办流程，确保执行过程闭环，及时汇报工作进展。
二、任职要求：
1、身体健康，具备良好的抗压能力和吃苦精神；
2、中专及以上学历，机械、电气类专业优先考虑；
3、有工业设备售后技术支持经验者优先录用；
4、持有高处作业操作证者优先；
5、具备较强的团队协作意识和责任心，沟通能力强，能接受出差安排，服从驻点调配。
三、职位福利：
包住/住房补贴、包吃/餐费补贴，带薪年假、定期体检
2026-07-24 14:01
IP属地：河南郑州
职位福利
中专/中技3-5年
广州起重机械有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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