桂林·象山区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，主动推荐增值服务，提升客户满意度
3. 处理客人投诉与特殊需求，及时协调客房、餐饮等部门高效响应
4. 管理前台现金及票据，完成日结账与报表提交，确保账实相符
5.维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表与亲切服务形象
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或同类型服务岗位经验者优先，无经验者可带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳
4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作精神
5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，主动推荐增值服务，提升客户满意度
3. 处理客人投诉与特殊需求，及时协调客房、餐饮等部门高效响应
4. 管理前台现金及票据，完成日结账与报表提交，确保账实相符
5.维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表与亲切服务形象
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或同类型服务岗位经验者优先，无经验者可带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳
4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作精神
5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化
2026-02-24 15:56
IP属地：广西
职位福利
全职全勤奖，五险，包吃住
桂林悦家酒店管理有限公司
0-20人
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