职位详情
主要职责:
1、根据年度商业目标,规划售后部门的年度战略、绩效指标及实施计划;
2、监控并分析售后服务、零配件销售及相关核心数据,制定优化策略以提升售后整体业绩;
3、建立和完善售后管理制度、业务流程等规范,推动服务流程、维修管理的标准化执行与落地;
4、围绕部门分解的绩效目标,实施过程跟踪、动态调整与考核评估,搭建有效的激励机制,保障各团队达成既定目标;
5、结合年度目标,统筹规划售后团队的人员配置与发展路径;
6、推进售后人才梯队建设,强化团队能力培养与储备;
7、负责售后服务区域环境与设备的管理,确保运营高效稳定;
8、促进跨部门间的协同合作,持续加强内外部工作联动;
9、主导客户满意度管理,妥善处理客户反馈与投诉问题;
10、完成上级领导交办的临时性工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,汽车技术、维修、设计与制造等相关专业背景,具备汽车行业知识;
2、8年以上汽车售后服务经验,其中至少5年管理岗位经历;有豪华品牌工作经验者优先考虑;
3、具备出色的组织协调能力,沟通表达流畅,性格积极乐观,富有进取心;
4、精通4S店售后服务体系及运营管理流程;
5、擅长绩效管理、团队激励与人才培养,具备市场洞察力及良好的决策判断力;
6、拥有较强的领导力,能够有效协调、监督并指导团队开展工作;
7、具备优良的团队合作意识,服务导向明确,工作热情高。
薪资面议!!!
1、根据年度商业目标,规划售后部门的年度战略、绩效指标及实施计划;
2、监控并分析售后服务、零配件销售及相关核心数据,制定优化策略以提升售后整体业绩;
3、建立和完善售后管理制度、业务流程等规范,推动服务流程、维修管理的标准化执行与落地;
4、围绕部门分解的绩效目标,实施过程跟踪、动态调整与考核评估,搭建有效的激励机制,保障各团队达成既定目标;
5、结合年度目标,统筹规划售后团队的人员配置与发展路径;
6、推进售后人才梯队建设,强化团队能力培养与储备;
7、负责售后服务区域环境与设备的管理,确保运营高效稳定;
8、促进跨部门间的协同合作,持续加强内外部工作联动;
9、主导客户满意度管理,妥善处理客户反馈与投诉问题;
10、完成上级领导交办的临时性工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,汽车技术、维修、设计与制造等相关专业背景,具备汽车行业知识;
2、8年以上汽车售后服务经验,其中至少5年管理岗位经历;有豪华品牌工作经验者优先考虑;
3、具备出色的组织协调能力,沟通表达流畅,性格积极乐观,富有进取心;
4、精通4S店售后服务体系及运营管理流程;
5、擅长绩效管理、团队激励与人才培养,具备市场洞察力及良好的决策判断力;
6、拥有较强的领导力,能够有效协调、监督并指导团队开展工作;
7、具备优良的团队合作意识,服务导向明确,工作热情高。
薪资面议!!!
2026-06-14 13:45
IP属地:四川成都
职位福利
大专5-10年汽车维修4S店售后

成都新宝汽车销售服务有限公司
不需要融资 · 100-499人

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
数控机床维保技术员 / 现场服务工程师
1-1.5万元/月
售后技术支持3-5年中专/中技机床设备电气设备电工证数控系统维修机加工设备焊工证特种设备作业人员证进口数控机床维修
成都 新都区
空调机房数据运营人员
3000-8000元/月
售后技术支持经验不限中专/中技电气自动化 制冷空调空调维修机械/机电设备机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验可适应出差
成都 青羊区










