成都·武侯区
月结
职位详情
岗位职责：
1.通过线上或电话方式及时回应客户问题，协助完成下单流程
2.以专业且耐心的态度处理客户异议与投诉，提高客户满意水平，及时响应需求，降低重复来电率
3.整理客户提出的问题反馈，如产品使用故障、操作流程体验等，并跟进答复处理进展
4.对拟取消订单的客户进行有效挽留，提升订单保留成功率
5.承担平台日常运营维护工作，保障服务品质，推动租赁订单增长
6.依据售后记录逐项处理售后工单，主动外呼用户确认设备故障解决方案
7.针对客户反映的产品缺陷，迅速与供应商对接并协调提出应对措施
8.按时完成各项日常运营事务
岗位要求：
1.普通话规范，表达清楚，无明显方言口音
2.具备大专及以上学历，条件优异者可适度放宽，年龄范围18-35岁
3.具有较强的责任心和优质的服务意识
4.工作积极热情，态度端正，主动性强，有效控制投诉发生
5.能高效响应客户需求，准确传递至对应部门并及时向客户反馈结果
1.通过线上或电话方式及时回应客户问题，协助完成下单流程
2.以专业且耐心的态度处理客户异议与投诉，提高客户满意水平，及时响应需求，降低重复来电率
3.整理客户提出的问题反馈，如产品使用故障、操作流程体验等，并跟进答复处理进展
4.对拟取消订单的客户进行有效挽留，提升订单保留成功率
5.承担平台日常运营维护工作，保障服务品质，推动租赁订单增长
6.依据售后记录逐项处理售后工单，主动外呼用户确认设备故障解决方案
7.针对客户反映的产品缺陷，迅速与供应商对接并协调提出应对措施
8.按时完成各项日常运营事务
岗位要求：
1.普通话规范，表达清楚，无明显方言口音
2.具备大专及以上学历，条件优异者可适度放宽，年龄范围18-35岁
3.具有较强的责任心和优质的服务意识
4.工作积极热情，态度端正，主动性强，有效控制投诉发生
5.能高效响应客户需求，准确传递至对应部门并及时向客户反馈结果
2026-02-24 14:31
IP属地：四川成都
职位福利
大专经验不限售前客服售后客服投诉客服
成都春喜陆拾捌商业管理有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
网络客服
3000-4000元/月
网络客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服不含销售的客服工作
成都 武侯区 跳伞塔
唐女士 · 成华区戴芹威多商贸部昨日活跃
居家线上打字聊天
100-200元/天
兼职网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职假期工接受居家办公远程办公企业内部客服职位不含销售的客服工作
成都 武侯区
双休网络客服—8h不加班丨无销售（带薪年假）
4000-7000元/月
网络客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限大专全职五险一金 三倍薪资双休8h 不加班法定多休 带薪年假办公室坐班 不外出不接受居家办公咨询热线客服
成都 武侯区
陈先生 · 成都泰盈科技有限公司昨日活跃
急聘~~兼职，无 需面试，日结
50-60元/天
兼职网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限接受居家办公远程办公不含销售的客服工作
成都 武侯区
会打字即可！一台手机居家办公！日结薪资！
8000-13000元/月
网络客服免费培训交通补助有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
成都 武侯区
彭先生 · 长沙景述传媒有限公司昨日活跃
跨境电商线上客服（tiktok方向）接受小白
300-350元/天
兼职网络客服免费培训有提成20人以上完工结算经验不限学历不限接受居家办公正常工作制远程办公电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
成都 武侯区
张先生 · 成都双枪贸易有限公司昨日活跃
来就过 附腾讯总部 双休 平台处理
5000-7000元/月
网络客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限大专全职可小白薪资高待遇好不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
成都 武侯区
邓先生 · 盈进发科技昨日活跃
双休电商居家客服(可接受小白)
230-260元/天
兼职网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职假期工接受居家办公正常工作制远程办公电商客服
成都 武侯区 跳伞塔
薛先生 · 河南梓耕教育科技刚刚活跃
收藏职位
