成都·武侯区
月结
职位详情
岗位职责：
1. 按照规范用语接听呼叫中心客户来电，依据客户需求提供咨询解答与业务办理服务，并按业务类别准确创建工单；
2. 遵循回拨话术标准，及时对当日未接通电话的用户进行回拨处理，协助解决其燃气相关问题；
3. 依据回访话术要求，在正常上班时段内对已完成工单的用户开展满意度回访，并如实登记回访反馈情况；
4. 熟练掌握本岗位工作流程，主动学习业务知识，持续提升服务水平与综合能力；
5. 严格执行公司安全管理制度及部门安全作业规定，遵守工作纪律，杜绝违规操作行为。
任职要求：
1. 年龄在18至45周岁之间；
2. 具备大专或以上学历；
3. 普通话表达清晰流畅，具备良好沟通能力与快速应变能力；
4. 掌握基本计算机操作技能，能够熟练完成文字录入；
5. 具有较强的沟通表达与语言组织能力；
6. 能够接受轮班安排，适应节假日值班要求；
7. 性格积极向上，诚实守信，富有工作热情与执行意识。
职位福利：五险一金、免费培训、带薪年假
1. 按照规范用语接听呼叫中心客户来电，依据客户需求提供咨询解答与业务办理服务，并按业务类别准确创建工单；
2. 遵循回拨话术标准，及时对当日未接通电话的用户进行回拨处理，协助解决其燃气相关问题；
3. 依据回访话术要求，在正常上班时段内对已完成工单的用户开展满意度回访，并如实登记回访反馈情况；
4. 熟练掌握本岗位工作流程，主动学习业务知识，持续提升服务水平与综合能力；
5. 严格执行公司安全管理制度及部门安全作业规定，遵守工作纪律，杜绝违规操作行为。
任职要求：
1. 年龄在18至45周岁之间；
2. 具备大专或以上学历；
3. 普通话表达清晰流畅，具备良好沟通能力与快速应变能力；
4. 掌握基本计算机操作技能，能够熟练完成文字录入；
5. 具有较强的沟通表达与语言组织能力；
6. 能够接受轮班安排，适应节假日值班要求；
7. 性格积极向上，诚实守信，富有工作热情与执行意识。
职位福利：五险一金、免费培训、带薪年假
2026-02-24 14:23
IP属地：四川成都
职位福利
大专及以上经验不限免费培训倒班制
成都智慧千嘉科技服务有限公司
未融资 · 5人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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