职位详情
**1. 中台系统运营与支持 (40%)**
* **日常运营:** 负责中台系统(如后台监控平台、工单调度系统、资产管理系统等)的日常配置管理、用户权限分配、基础数据维护及巡检工作,保障系统稳定高效运行。
* **一线支持:** 作为内部核心支持角色,及时响应并处理区域运维团队在使用中台过程中遇到的操作疑问、流程阻塞及技术咨询问题。
* **工单流程监控:** 跟踪全站运维工单的流转进度与闭环状态,主动识别异常情况并协调资源解决,助力SLA目标达成。
**2. 流程优化与赋能推广 (30%)**
* **SOP落地与优化:** 参与制定并持续完善基于中台系统的标准化运维操作流程(SOP),通过培训、操作指南、教学视频等形式推动其在全国运维团队中的有效执行。
* **培训与赋能:** 协同开展面向一线运维人员的系统操作培训,编制相关学习资料,提升团队对平台的掌握程度和数据应用能力。
* **知识库建设:** 主导运维知识库的搭建与更新,包括常见故障解决方案、设备技术文档、优秀实践案例等内容的收集、分类整理与持续维护,推动经验共享与复用。
**3. 数据分析与洞察辅助 (20%)**
* **报表与看板维护:** 根据管理需要,配置并定期输出关键运维报表(如电站可用率、故障频率、响应时长、运维成本等),维护可视化管理看板。
* **业务洞察支持:** 协助开展运维数据分析,发现高频问题、流程瓶颈或潜在风险点,为优化运维策略、制定预防性维护计划提供数据依据。
* **客户报告支持:** 从中台系统提取所需信息,配合完成面向电站业主的标准化运维服务报告。
**4. 需求管理与协同 (10%)**
* **需求漏斗:** 汇总并梳理来自一线团队及管理层的系统改进需求,进行初步评估与优先级排序,协助产品团队完成需求转化。
* **跨部门协同:** 与技术开发、区域运维、资产管理、客户服务等团队保持密切协作,确保中台功能与实际业务流程高效对接。
### **三、 任职要求**
**1. 必备条件**
* 本科及以上学历
* **1年以上工作经验**。具备光伏电站运维、电力系统运维或能源领域工业互联网/数字化平台运营背景者**优先考虑**。
* 具有良好的逻辑思维、沟通协调能力和服务意识,工作认真细致,责任心强。
* 熟练掌握Office办公软件,具备较强的数据分析能力和文档撰写水平。
此岗位目前实行单休制,介意者请勿投递
* **日常运营:** 负责中台系统(如后台监控平台、工单调度系统、资产管理系统等)的日常配置管理、用户权限分配、基础数据维护及巡检工作,保障系统稳定高效运行。
* **一线支持:** 作为内部核心支持角色,及时响应并处理区域运维团队在使用中台过程中遇到的操作疑问、流程阻塞及技术咨询问题。
* **工单流程监控:** 跟踪全站运维工单的流转进度与闭环状态,主动识别异常情况并协调资源解决,助力SLA目标达成。
**2. 流程优化与赋能推广 (30%)**
* **SOP落地与优化:** 参与制定并持续完善基于中台系统的标准化运维操作流程(SOP),通过培训、操作指南、教学视频等形式推动其在全国运维团队中的有效执行。
* **培训与赋能:** 协同开展面向一线运维人员的系统操作培训,编制相关学习资料,提升团队对平台的掌握程度和数据应用能力。
* **知识库建设:** 主导运维知识库的搭建与更新,包括常见故障解决方案、设备技术文档、优秀实践案例等内容的收集、分类整理与持续维护,推动经验共享与复用。
**3. 数据分析与洞察辅助 (20%)**
* **报表与看板维护:** 根据管理需要,配置并定期输出关键运维报表(如电站可用率、故障频率、响应时长、运维成本等),维护可视化管理看板。
* **业务洞察支持:** 协助开展运维数据分析,发现高频问题、流程瓶颈或潜在风险点,为优化运维策略、制定预防性维护计划提供数据依据。
* **客户报告支持:** 从中台系统提取所需信息,配合完成面向电站业主的标准化运维服务报告。
**4. 需求管理与协同 (10%)**
* **需求漏斗:** 汇总并梳理来自一线团队及管理层的系统改进需求,进行初步评估与优先级排序,协助产品团队完成需求转化。
* **跨部门协同:** 与技术开发、区域运维、资产管理、客户服务等团队保持密切协作,确保中台功能与实际业务流程高效对接。
### **三、 任职要求**
**1. 必备条件**
* 本科及以上学历
* **1年以上工作经验**。具备光伏电站运维、电力系统运维或能源领域工业互联网/数字化平台运营背景者**优先考虑**。
* 具有良好的逻辑思维、沟通协调能力和服务意识,工作认真细致,责任心强。
* 熟练掌握Office办公软件,具备较强的数据分析能力和文档撰写水平。
此岗位目前实行单休制,介意者请勿投递
2026-02-24 13:54
IP属地:江苏南京
职位福利
本科1-3年数据运营

江苏煜能达新能源有限公司
不需要融资 · 100-499人

工作地址

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