沈阳·苏家屯区
职位详情
1、负责构建部门服务体系，制定服务规范与流程，完善用户常见问题响应机制，持续优化服务流程，提升整体服务质量。
2、统筹协调部门人员高效处理用户报修事项，确保反馈及时、处置有效。
3、具备良好的管理能力，思路清晰灵活，拥有出色的沟通与组织协调能力。
4、编制客服工作流程文档，并对部门工作成果承担直接责任。
5、执行力强，能够有效凝聚团队力量推进工作落实。
6、完成公司交办的其他工作任务。
7、有供热行业从业经验者优先考虑。
2、统筹协调部门人员高效处理用户报修事项，确保反馈及时、处置有效。
3、具备良好的管理能力，思路清晰灵活，拥有出色的沟通与组织协调能力。
4、编制客服工作流程文档，并对部门工作成果承担直接责任。
5、执行力强，能够有效凝聚团队力量推进工作落实。
6、完成公司交办的其他工作任务。
7、有供热行业从业经验者优先考虑。
2026-02-24 13:48
IP属地：辽宁沈阳
职位福利
本科5-10年投诉客服VIP客服售后客服
沈阳天润热力供暖有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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