职位详情
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道,为客户提供售前咨询与产品介绍,精准匹配客户需求与解决方案
2. 主动解答客户关于功能、价格、交付周期、服务政策等各类疑问,提升客户信任感与转化意愿
3.记录并跟进潜在客户信息,协同销售团队推进商机落地,定期反馈市场与客户需求动态
4.熟练使用CRM系统录入、更新客户沟通记录,确保信息准确、完整、可追溯
5.参与产品知识培训与话术优化,持续提升专业度与服务响应效率
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达、倾听与共情能力
2. 具备客户服务意识,耐心细致,抗压能力强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,有互联网、SaaS或电商行业经验者优先
4.学历不限,有1-3年售前/客服/电销类工作经验者优先
5.责任心强,具备基础的数据整理与简单分析能力
1.通过电话、在线聊天等渠道,为客户提供售前咨询与产品介绍,精准匹配客户需求与解决方案
2. 主动解答客户关于功能、价格、交付周期、服务政策等各类疑问,提升客户信任感与转化意愿
3.记录并跟进潜在客户信息,协同销售团队推进商机落地,定期反馈市场与客户需求动态
4.熟练使用CRM系统录入、更新客户沟通记录,确保信息准确、完整、可追溯
5.参与产品知识培训与话术优化,持续提升专业度与服务响应效率
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达、倾听与共情能力
2. 具备客户服务意识,耐心细致,抗压能力强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,有互联网、SaaS或电商行业经验者优先
4.学历不限,有1-3年售前/客服/电销类工作经验者优先
5.责任心强,具备基础的数据整理与简单分析能力
2026-02-24 13:37
IP属地:河南
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职不含销售的客服工作正常工作制

南阳豫茗汇食品有限公司
不需要融资 · 100-499人


鱼泡安全保障
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洛阳涧西区话务员(客服)标签:售前客服、办公室坐班、正常工作制职位详情岗位职责1、给平台商家打意向电
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4000-5000元/月
售前客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服
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3000-5000元/月
售前客服免费培训交通补助3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班
郑州 金水区 广电南路
售前售后jun家客服
4000-5000元/月
售前客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公办公室坐班企业内部客服
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4000-10000元/月
售前客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
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