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岗位职责:
1. 负责公司产品在客户现场的技术支持工作,及时响应并解决客户在使用过程中出现的技术问题,提供专业、高效的技术指导与应对方案。
2. 收集并整理客户使用反馈,开展市场信息调研,掌握客户需求及行业发展趋势,为产品优化升级提供可行性建议。
3. 全程参与售前、售中及售后环节的技术支持工作,配合销售团队推进项目落地。
4. 参与编写产品技术资料、应用说明及操作指导文档,协助销售开展产品宣讲与客户培训活动。
5. 配合研发团队开展产品质量问题排查与故障分析,提供现场数据支持,助力提升产品可靠性与稳定性。
6. 维护客户关系,保持顺畅沟通,推动建立长期合作机制,持续提升客户满意度。
7. 参与部门相关项目的执行与管理,完成上级安排的其他工作任务。

任职要求:
1. 统招本科及以上学历,电子、通信等相关专业背景,具备3年以上微波射频类电子产品的研发、生产或调试经验。
2. 熟练运用主流设计软件,熟悉常用办公应用工具。
3. 具备优秀的沟通协调能力,能与客户及内部团队高效协作,推动问题快速解决。
4. 拥有较强的逻辑分析与现场应变能力,可独立处理复杂技术问题,提出有效解决方案。
5. 具备良好的职业道德,工作态度积极主动,持有C1驾照且驾龄满3年,能够接受高频次出差安排。
6. 身体健康状况良好,适应岗位工作要求。

薪酬: 12-30W/年(包含工资、奖金、股权收益),5年平均年化收入,具体面谈。
2026-06-09 14:47
IP属地:四川成都

职位福利

本科3-5年芯片元器件
企业发布信息图
四川中科微芯电子有限公司
20-99人
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