西安·未央区
职位详情
岗位职责
1. 负责前端销售与后端支持的协调对接，针对客户提出的不同意见，及时联动相关部门进行内部协同处理
2. 做好客户情绪疏导工作，维护律所的专业服务形象
3. 承担客户投诉案件的应对与处理，推动问题得到妥善解决
4. 按月整理分析投诉数据，建立投诉客户台账，识别并标记敏感客户，归纳客户反馈意见或集中诉求，向全所提供可参考的优化建议及改进措施（如：高发投诉环节）
5. 处理各类突发或特殊情况
任职要求：
具备耐心与责任心，态度积极，抗压能力突出，擅长沟通协调，有法律行业从业经历者优先考虑
1. 负责前端销售与后端支持的协调对接，针对客户提出的不同意见，及时联动相关部门进行内部协同处理
2. 做好客户情绪疏导工作，维护律所的专业服务形象
3. 承担客户投诉案件的应对与处理，推动问题得到妥善解决
4. 按月整理分析投诉数据，建立投诉客户台账，识别并标记敏感客户，归纳客户反馈意见或集中诉求，向全所提供可参考的优化建议及改进措施（如：高发投诉环节）
5. 处理各类突发或特殊情况
任职要求：
具备耐心与责任心，态度积极，抗压能力突出，擅长沟通协调，有法律行业从业经历者优先考虑
2026-02-24 13:00
IP属地：陕西西安
职位福利
大专经验不限售后客服
陕西神剑律师事务所
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
法务主管/经理
9000-15000元/月
法务经理/主管1-3年高中侵权维权互联网公司工作经验合规管理保险财税法互联网房产/建筑知识产权涉外业务经验劳动用工金融团队管理工作经验
西安 未央区
法务主管/经理
6000-11000元/月
法务经理/主管3-5年本科国内院校优先法学专业背景律所工作经验劳动用工财税法合同管理律师执业资格证通过法律职业资格考试电商
西安 雁塔区
开工奖金1万!搬运480一天可日结能预支长白班管吃住+五险一金
1.4-1.5万元/月
搬运工装卸工包住五险五险一金高温补贴餐补20人以上月结
咸阳 秦都区2026年05月21日 01:30
孙先生 · 序光年刚刚活跃
收藏职位
