阿克苏·阿克苏市
职位详情
跟客户沟通逾期还款
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘
3定期整理客户反馈，提炼共性问题并向上级提出优化建议，助力服务流程持续改进
5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户数据安全
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，情绪稳定、抗压性强
2.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及主流客服系统
3. 有客户服务意识，责任心强，注重细节，具备团队协作精神
4.学历不限，欢迎应届毕业生及有志于长期发展在客服领域的求职者
5. 有电商、金融、通信或互联网行业客服经验者优先
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1.通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘
3定期整理客户反馈，提炼共性问题并向上级提出优化建议，助力服务流程持续改进
5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户数据安全
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，情绪稳定、抗压性强
2.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及主流客服系统
3. 有客户服务意识，责任心强，注重细节，具备团队协作精神
4.学历不限，欢迎应届毕业生及有志于长期发展在客服领域的求职者
5. 有电商、金融、通信或互联网行业客服经验者优先
2026-02-24 12:54
IP属地：新疆
职位福利
学历不限
阿克苏优智优选电子商务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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