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【企业介绍】
公司携手农垦系统近千家农场及5000余家食品生产企业,依托“农垦系列品牌超市”作为展示窗口,构建从田间到餐桌的直通链条。专注有机食品领域,紧抓消费升级与健康意识提升的时代机遇。现有在职员工200余人,直营连锁门店9家,覆盖西安市区东南西北各区域。

【岗位职责】
一、门店运营与管理
1. 日常运营:全面主持门店开闭店流程,统筹环境卫生、商品陈列、库存管控、现金安全及食品安全工作,确保各项运营规范全面落实。
2. 业绩达成:落实公司下达的销售任务,制定并推进门店周/月度销售计划,通过目标拆解、过程跟踪与策略优化,带领团队完成经营指标。
3. 库存优化:主导门店订货管理,精准把控库存水平,降低损耗,定期组织盘点,保障商品高效流转,避免缺货与临期情况发生。

二、团队建设与人员管理
1. 团队管理:负责3-4人门店团队的日常管理,包括排班安排、考勤记录及工作指导,确保人员运作有序。
2. 培训赋能:开展产品知识、销售技巧、服务标准及健康理念的培训与实操带教,提升员工综合能力。
3. 氛围营造:打造积极向上、协作互助的工作氛围,增强员工归属感,稳定团队结构,推动人才储备发展。

三、顾客服务与体验
1. 标准服务:监督团队执行统一服务标准,确保顾客享受专业、友好的购物体验,亲自处理客户投诉与突发状况。
2. 专业顾问:熟练掌握有机食品与营养健康知识,为顾客提供科学膳食建议与个性化产品推荐,增强信任关系。
3. 会员管理:牵头门店会员拓展与维护,借助回访沟通、会员活动等形式,提高复购率与客户忠诚度。

四、市场
1. 本地化营销:根据公司整体营销方案,落地执行门店促销活动,提升客流与转化效果。

五、数据分析与汇报
1. 经营分析:按日/周/月梳理销售数据、客流量、客单价等核心指标,识别问题并提出改进措施。
2. 工作汇报:定期向运营督导提交门店运营报告,内容涵盖销售表现、数据趋势及团队状态等信息。

【岗位要求】
1. 高中及以上学历,具备2年以上零售行业门店管理经验,有快消品、食品或健康类行业背景者优先考虑。
2. 具备良好的团队领导力、沟通协调能力及现场应变能力,目标意识强,注重结果交付与客户服务品质。
3. 性格乐观开朗,富有亲和力,认同健康生活方式,学习意愿强烈,能适应高强度工作节奏。
2026-02-24 12:50
IP属地:陕西西安

职位福利

高中1-3年连锁店门店运营
企业发布信息图
西安农垦多粮实业有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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