西安·碑林区
职位详情
岗位职责：
1. 参与铁路12306客票系统的运行维护工作，支持中国铁路客运服务运营；
2. 通过电话与车站一线工作人员（非旅客）沟通，提供技术协助，协同解决现场技术问题；
3. 处理由客服转派的工单，为客服团队提供技术支持，配合解决旅客相关事务；
4. 完成其他与客票系统运维相关的任务。
任职要求：
1. 具备本科及以上学历，应届毕业生亦可报名；
2. 掌握sybase（或至少一种其他类型）数据库系统，能熟练编写和执行SQL语句；
3. 具备良好的沟通表达能力，普通话清晰标准；
4. 善于主动学习与思考，具备业务钻研意识和团队合作精神；
5. 有相关从业经验者优先考虑，需长期在西安居住；
6. 工作积极认真，能承受工作压力，服从组织工作安排。
1. 参与铁路12306客票系统的运行维护工作，支持中国铁路客运服务运营；
2. 通过电话与车站一线工作人员（非旅客）沟通，提供技术协助，协同解决现场技术问题；
3. 处理由客服转派的工单，为客服团队提供技术支持，配合解决旅客相关事务；
4. 完成其他与客票系统运维相关的任务。
任职要求：
1. 具备本科及以上学历，应届毕业生亦可报名；
2. 掌握sybase（或至少一种其他类型）数据库系统，能熟练编写和执行SQL语句；
3. 具备良好的沟通表达能力，普通话清晰标准；
4. 善于主动学习与思考，具备业务钻研意识和团队合作精神；
5. 有相关从业经验者优先考虑，需长期在西安居住；
6. 工作积极认真，能承受工作压力，服从组织工作安排。
2026-06-09 14:53
IP属地：陕西西安
职位福利
本科经验不限客服
亿维融智软件科技(北京)有限公司
B轮 · 20-99人
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