职位详情
岗位职责
1. 客户需求分析与沟通
与潜在及现有客户建立良好互动,深入交流其在餐饮运营、厨房管理等方面的实际需求,全面了解客户对菜品品类、产能规划、使用环境的具体要求,精准掌握客户对智能炒菜机在功能设计、运行性能、操作体验等方面的期待。
2. 产品演示与技术讲解
根据客户个性化需求,在公司展示区域开展智能炒菜机的专业化现场演示。系统介绍设备的操作步骤、核心技术亮点,如智能温控系统、多种烹饪程序、高效搅拌结构等,并通过实际出餐展示多款菜肴,使客户亲身感知设备的出品质量与应用优势。
3. 客户培训
面向新签约客户提供完整的智能炒菜机使用指导服务,内容涵盖设备操作规范、日常清洁保养要点、常见异常情况的识别与处理方式。采用线下实操教学、远程视频辅导、标准化操作文档等多种形式,保障客户快速上手,充分释放设备效能。
4. 售前技术支持与问题解决
在客户决策阶段提供专业的技术咨询服务,针对产品功能实现、性能参数、系统适配性等问题进行详细解答,协助客户消除技术疑虑,推动合作顺利达成。
任职要求
1. 教育背景:专科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、电子信息工程、自动化、机械工程等相关专业优先。
2. 工作经验
具备2年以上软件技术支持、售前技术支持或相关领域工作经验,具有智能硬件、厨房设备或餐饮行业背景者优先考虑。
3. 熟悉软件系统的安装、调试、维护流程,能够快速定位和解决软件相关问题。
1. 客户需求分析与沟通
与潜在及现有客户建立良好互动,深入交流其在餐饮运营、厨房管理等方面的实际需求,全面了解客户对菜品品类、产能规划、使用环境的具体要求,精准掌握客户对智能炒菜机在功能设计、运行性能、操作体验等方面的期待。
2. 产品演示与技术讲解
根据客户个性化需求,在公司展示区域开展智能炒菜机的专业化现场演示。系统介绍设备的操作步骤、核心技术亮点,如智能温控系统、多种烹饪程序、高效搅拌结构等,并通过实际出餐展示多款菜肴,使客户亲身感知设备的出品质量与应用优势。
3. 客户培训
面向新签约客户提供完整的智能炒菜机使用指导服务,内容涵盖设备操作规范、日常清洁保养要点、常见异常情况的识别与处理方式。采用线下实操教学、远程视频辅导、标准化操作文档等多种形式,保障客户快速上手,充分释放设备效能。
4. 售前技术支持与问题解决
在客户决策阶段提供专业的技术咨询服务,针对产品功能实现、性能参数、系统适配性等问题进行详细解答,协助客户消除技术疑虑,推动合作顺利达成。
任职要求
1. 教育背景:专科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、电子信息工程、自动化、机械工程等相关专业优先。
2. 工作经验
具备2年以上软件技术支持、售前技术支持或相关领域工作经验,具有智能硬件、厨房设备或餐饮行业背景者优先考虑。
3. 熟悉软件系统的安装、调试、维护流程,能够快速定位和解决软件相关问题。
2026-06-26 14:13
IP属地:广东深圳
职位福利
大专1-3年软件产品机电设备电气设备MES系统

广东美灶科技有限公司
未融资 · 20-99人


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