佛山
月结
1-2人
职位详情
招聘：办公室文员
薪资：4000-5000
办公室客服跟单文员：1名
一、核心工作内容
1.负责日常办公文档整理、打印、归档，确保事务高效推进。
2.承接客户订单，完成订单录入、审核、跟进全流程，确保订单信息准确无误。
3.协调客户与快递或物流，确认客户送货时间，及时向客户反馈订单进度。
4.对接客户日常咨询，耐心解答产品使用、交货周期等疑问，维护良好客户关系。
5.跟踪订单交付情况，处理轻微售后协调问题，主动发现工作中的流程优化点并反馈。
6.整理客户资料，物流信息，定期总结工作成果与改进方向，完成上级交办的其他事务。
二、任职要求
7.年龄22-45岁，性别不限，高中及以上学历;
8.具备1年以上客服、跟单或相关办公室文职工作经验，熟悉办公软件(Word、Excel)操作。
9.拥有良好的沟通表达能力，对客户有耐心，善于倾听需求并高效响应。
10.具备较强的问题处理技巧与责任心，工作认真细致，能主动发现并反馈工作中的问题。
11.善于总结工作方法，抗压能力强，能适应多线程事务处理。
薪资：4000-5000
办公室客服跟单文员：1名
一、核心工作内容
1.负责日常办公文档整理、打印、归档，确保事务高效推进。
2.承接客户订单，完成订单录入、审核、跟进全流程，确保订单信息准确无误。
3.协调客户与快递或物流，确认客户送货时间，及时向客户反馈订单进度。
4.对接客户日常咨询，耐心解答产品使用、交货周期等疑问，维护良好客户关系。
5.跟踪订单交付情况，处理轻微售后协调问题，主动发现工作中的流程优化点并反馈。
6.整理客户资料，物流信息，定期总结工作成果与改进方向，完成上级交办的其他事务。
二、任职要求
7.年龄22-45岁，性别不限，高中及以上学历;
8.具备1年以上客服、跟单或相关办公室文职工作经验，熟悉办公软件(Word、Excel)操作。
9.拥有良好的沟通表达能力，对客户有耐心，善于倾听需求并高效响应。
10.具备较强的问题处理技巧与责任心，工作认真细致，能主动发现并反馈工作中的问题。
11.善于总结工作方法，抗压能力强，能适应多线程事务处理。
2026-02-24 12:33
IP属地：广东佛山
工作地址
鱼泡安全保障
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