深圳·宝安区
职位详情
岗位：客服文员
【工作内容】
1、及时回应电商平台咨询，跟踪并反馈物流动态及货物运输情况。
2、协调处理配送延迟、货品破损、遗失及特殊操作等异常问题。
3、开展时效性数据分析，协助优化服务流程。
4、执行上级安排的其他相关工作任务。
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【任职要求】
1、中专及以上学历，专业不限。
2、熟练使用OFFICE办公软件，中文输入速度达45字/分钟以上，具备良好的适应力、应变能力和沟通技巧，有较强的服务意识。
3、语言表达清晰，态度礼貌，工作认真负责，积极主动，服从公司管理安排。
4、能承受一定工作压力，具有团队协作精神。
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【工资及上班时间】
工资：月薪+绩效奖金+住房补贴+全勤奖+其他补贴，综合收入6K-7K
时间：上午9:00-12:00，13:30-18:30，无需加班
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【员工福利】
五险一金、年假待遇、感恩津贴、下午茶点、部门聚餐、法定节假日休假、节日礼品（月饼、粽子、水果、礼盒）、团建项目（羽毛球、桌球、乒乓球、观影、KTV、户外拓展、烧烤） 、公司交流会、夏季提供凉茶饮品、定期组织旅游，福利体系完善，成长空间广阔。
提供住宿：配备【公寓式住宿】，四人间配置（含空调、热水器、洗衣机）
发薪日期：每月12日准时发放薪资
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【上班地点】
深圳宝安区福永街道怀德翠岗五区36栋三楼
【工作内容】
1、及时回应电商平台咨询，跟踪并反馈物流动态及货物运输情况。
2、协调处理配送延迟、货品破损、遗失及特殊操作等异常问题。
3、开展时效性数据分析，协助优化服务流程。
4、执行上级安排的其他相关工作任务。
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【任职要求】
1、中专及以上学历，专业不限。
2、熟练使用OFFICE办公软件，中文输入速度达45字/分钟以上，具备良好的适应力、应变能力和沟通技巧，有较强的服务意识。
3、语言表达清晰，态度礼貌，工作认真负责，积极主动，服从公司管理安排。
4、能承受一定工作压力，具有团队协作精神。
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【工资及上班时间】
工资：月薪+绩效奖金+住房补贴+全勤奖+其他补贴，综合收入6K-7K
时间：上午9:00-12:00，13:30-18:30，无需加班
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【员工福利】
五险一金、年假待遇、感恩津贴、下午茶点、部门聚餐、法定节假日休假、节日礼品（月饼、粽子、水果、礼盒）、团建项目（羽毛球、桌球、乒乓球、观影、KTV、户外拓展、烧烤） 、公司交流会、夏季提供凉茶饮品、定期组织旅游，福利体系完善，成长空间广阔。
提供住宿：配备【公寓式住宿】，四人间配置（含空调、热水器、洗衣机）
发薪日期：每月12日准时发放薪资
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【上班地点】
深圳宝安区福永街道怀德翠岗五区36栋三楼
2026-02-24 11:45
IP属地：广东深圳
职位福利
中专及以上经验不限售前客服售后客服投诉客服全白班
深圳市一代国际货运代理有限公司
未融资 · 3人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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5000-10000元/月
网络客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位电商客服
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