职位详情
岗位职责:
1、负责轻加盟B2B订货小程序的日常运营:维护商品资料,配置订货促销活动,及时响应加盟商售后咨询,审核售后请求,跟进退换货及订单差异处理,确保问题按时闭环,维系良好的加盟合作关系;
2、负责乐檬收银系统社群接龙的运营执行:主导接龙选品工作,提供定价建议,完成商品上架、规则设定、库存与价格同步以及活动上下架操作,保障客户参与接龙流程顺畅高效;
3、梳理双系统运营的标准操作流程,收集加盟商反馈与实际需求,提出可行性优化方案,协同推进系统功能升级并完成相应运营适配;
4、协同供应链、仓储配送、财务、品质管控等相关部门,处理售后涉及的库存调整、账款结算、质量问题核实等工作,及时同步关键业务信息;
5、建立并维护售后记录、接龙档案等相关资料,定期整理归档,确保信息可追溯,支持后续业务分析与复盘。
任职要求
1、大专及以上学历;
2、具备1-2年以上小程序运营、电商售后服务或相关岗位工作经验,有B2B与B2C双模式运营背景者优先考虑;
3、熟悉零售行业运作模式,尤其具备生鲜品类运营经验者优先。
1、负责轻加盟B2B订货小程序的日常运营:维护商品资料,配置订货促销活动,及时响应加盟商售后咨询,审核售后请求,跟进退换货及订单差异处理,确保问题按时闭环,维系良好的加盟合作关系;
2、负责乐檬收银系统社群接龙的运营执行:主导接龙选品工作,提供定价建议,完成商品上架、规则设定、库存与价格同步以及活动上下架操作,保障客户参与接龙流程顺畅高效;
3、梳理双系统运营的标准操作流程,收集加盟商反馈与实际需求,提出可行性优化方案,协同推进系统功能升级并完成相应运营适配;
4、协同供应链、仓储配送、财务、品质管控等相关部门,处理售后涉及的库存调整、账款结算、质量问题核实等工作,及时同步关键业务信息;
5、建立并维护售后记录、接龙档案等相关资料,定期整理归档,确保信息可追溯,支持后续业务分析与复盘。
任职要求
1、大专及以上学历;
2、具备1-2年以上小程序运营、电商售后服务或相关岗位工作经验,有B2B与B2C双模式运营背景者优先考虑;
3、熟悉零售行业运作模式,尤其具备生鲜品类运营经验者优先。
2026-02-24 11:44
IP属地:广东深圳
职位福利
大专及以上1-3年小B食品/饮料/烟酒商家销售支持商家日常服务加盟商服务

深圳百果园实业(集团)股份有限公司
已上市 · 6人以上

工作地址

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