职位详情
岗位职责:
1. 从事营销类工作,面向客户进行产品功能展示及系统操作演示,开展软件测试相关支持,优化客户体验并提升转化效果。
2. 联动商管团队,深入理解客户需求,参与客户成功策略的规划与落地执行。
3. 全程跟进客户项目流程,涵盖投标支持、合同签署、账号开通、项目实施及回款进度跟踪等环节。
4. 整合内部技术资源,如测试工程师、开发人员和项目经理,协同推进项目进展,提高签约成功率。
5. 跟踪项目执行进度与成本控制,及时识别风险并协调解决,保障项目按时高质量交付。
6. 开展客户数据整理与分析,挖掘业务洞察,为产品优化和市场决策提供数据支撑,定期提交日报、周报、月报。
7. 按月汇总客户信息并上报,积极探寻客户潜在需求,持续拓展并维护客户关系网络。
8. 负责团队日常运营,包括人员招聘、培训安排及绩效考核等管理工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历,客服管理或计算机相关专业优先考虑。
2. 需具备至少5年软件测试或相关领域工作经验,同时拥有不少于5年的客户成功管理实践经历。
3. 技能与能力要求:
- 熟悉软件测试流程及相关方法论,如敏捷开发(Agile)、Scrum等模式。
- 具备较强的商务谈判技巧与合同全流程管理能力。
- 拥有优秀的领导力、沟通协调能力以及良好的团队协作意识。
- 可在高强度工作环境下统筹多个项目并高效推进。
- 具备扎实的数据分析与问题应对能力。
4. 具备出色的谈判能力和客户服务思维,能够妥善处理复杂客户问题。
5. 组织协调能力强,能高效统筹团队资源与项目运作。
6. 沟通表达流畅,善于人际互动,能与客户建立长期稳定的合作关系。
7. 工作责任心强,敬业投入,适应压力环境下的工作任务。
语言能力:
1. 普通话和英语均需达到流利交流水平。
2. 掌握其他语言者将视为加分项。
薪资待遇:
1. 薪酬根据个人资历与综合能力提供,具备行业竞争力。
2. 提供年终奖、绩效奖金及股票期权等多种激励机制。
3. 完善的社会保险与公积金制度,并配备补充医疗保险。
4. 工作时间实行单双休轮班制。
5. 福利体系包含带薪年假、节日礼品、员工成长培训及清晰的职业发展通道。
1. 从事营销类工作,面向客户进行产品功能展示及系统操作演示,开展软件测试相关支持,优化客户体验并提升转化效果。
2. 联动商管团队,深入理解客户需求,参与客户成功策略的规划与落地执行。
3. 全程跟进客户项目流程,涵盖投标支持、合同签署、账号开通、项目实施及回款进度跟踪等环节。
4. 整合内部技术资源,如测试工程师、开发人员和项目经理,协同推进项目进展,提高签约成功率。
5. 跟踪项目执行进度与成本控制,及时识别风险并协调解决,保障项目按时高质量交付。
6. 开展客户数据整理与分析,挖掘业务洞察,为产品优化和市场决策提供数据支撑,定期提交日报、周报、月报。
7. 按月汇总客户信息并上报,积极探寻客户潜在需求,持续拓展并维护客户关系网络。
8. 负责团队日常运营,包括人员招聘、培训安排及绩效考核等管理工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历,客服管理或计算机相关专业优先考虑。
2. 需具备至少5年软件测试或相关领域工作经验,同时拥有不少于5年的客户成功管理实践经历。
3. 技能与能力要求:
- 熟悉软件测试流程及相关方法论,如敏捷开发(Agile)、Scrum等模式。
- 具备较强的商务谈判技巧与合同全流程管理能力。
- 拥有优秀的领导力、沟通协调能力以及良好的团队协作意识。
- 可在高强度工作环境下统筹多个项目并高效推进。
- 具备扎实的数据分析与问题应对能力。
4. 具备出色的谈判能力和客户服务思维,能够妥善处理复杂客户问题。
5. 组织协调能力强,能高效统筹团队资源与项目运作。
6. 沟通表达流畅,善于人际互动,能与客户建立长期稳定的合作关系。
7. 工作责任心强,敬业投入,适应压力环境下的工作任务。
语言能力:
1. 普通话和英语均需达到流利交流水平。
2. 掌握其他语言者将视为加分项。
薪资待遇:
1. 薪酬根据个人资历与综合能力提供,具备行业竞争力。
2. 提供年终奖、绩效奖金及股票期权等多种激励机制。
3. 完善的社会保险与公积金制度,并配备补充医疗保险。
4. 工作时间实行单双休轮班制。
5. 福利体系包含带薪年假、节日礼品、员工成长培训及清晰的职业发展通道。
2026-02-24 11:40
IP属地:广东深圳
职位福利
本科5-10年智能机器人AI人力资源管理系统AI招聘

深圳市中誉艾科科技有限公司

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