职位详情
岗位职责:
1、负责设备软件的部署、调试及问题收集与反馈;
2、响应客户日常技术需求,进行故障诊断、数据异常处理等工作,提供全程技术支持;
3、面向客户开展系统操作指导,编制培训资料并解答使用中的各类问题,提高用户操作熟练度;
4、编写项目实施文档、操作说明书、验收材料等,完整记录项目各阶段信息;
5、协同参与系统测试和功能确认,保障交付成果的质量达标;
6、及时整理并上报软件问题和客户建议,助力产品持续优化升级;
7、评估客户定制化需求的可行性,兼顾开发投入与实际价值,合理规划需求优先级。
岗位要求:
1、统招本科及以上学历,软件工程、人工智能等相关专业背景;
2、熟练掌握常用办公工具及公司自主研发的各类设备软件;
3、具备良好的问题分析能力和沟通协调能力,能适应频繁出差和高强度工作节奏;
4、可根据具体现象迅速判断系统运行故障点;
5、具有3年以上自动化相关工作经验,有自动化售后或现场调试经历者优先。
职位福利:六险一金、绩效奖金、定期体检、包住、员工旅游、节日福利、年底双薪
1、负责设备软件的部署、调试及问题收集与反馈;
2、响应客户日常技术需求,进行故障诊断、数据异常处理等工作,提供全程技术支持;
3、面向客户开展系统操作指导,编制培训资料并解答使用中的各类问题,提高用户操作熟练度;
4、编写项目实施文档、操作说明书、验收材料等,完整记录项目各阶段信息;
5、协同参与系统测试和功能确认,保障交付成果的质量达标;
6、及时整理并上报软件问题和客户建议,助力产品持续优化升级;
7、评估客户定制化需求的可行性,兼顾开发投入与实际价值,合理规划需求优先级。
岗位要求:
1、统招本科及以上学历,软件工程、人工智能等相关专业背景;
2、熟练掌握常用办公工具及公司自主研发的各类设备软件;
3、具备良好的问题分析能力和沟通协调能力,能适应频繁出差和高强度工作节奏;
4、可根据具体现象迅速判断系统运行故障点;
5、具有3年以上自动化相关工作经验,有自动化售后或现场调试经历者优先。
职位福利:六险一金、绩效奖金、定期体检、包住、员工旅游、节日福利、年底双薪
2026-06-14 12:30
IP属地:广东深圳
职位福利
本科3-5年

深圳市青虹激光科技有限公司
A轮 · 100-499人

工作地址

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