潍坊·奎文区
职位详情
岗位职责：
1. 接待患者，引导其完成缴费、治疗、取药等流程，并在服务过程中与患者保持良好互动，就医院情况、治疗方案、用药说明等内容及时回应患者的日常需求及各类疑问；
2. 承担患者管理相关工作，包含沟通交流、病历资料整理、疾病知识普及、激素滥用风险宣导以及患者关系的长期维护；
3. 开展患者电话回访工作，涵盖满意度调研、后续治疗邀约及相关跟进服务；
4. 协调安排患者到院后的诊疗流程，处理与其相关的各类问题，做好与其他职能部门的对接与协作。
任职要求：
1. 中医学、临床医学等医学类相关专业背景；
2. 表达清晰流畅，具备良好的沟通技巧和亲和力；
3. 身高160以上，形象端正，气质良好，性格活泼，心态积极；
4. 具备较强的沟通能力，能与患者进行高效、顺畅的交流；
5. 具有主动服务意识，对待患者耐心细致，能够快速响应并妥善解决患者诉求；
6. 热衷学习提升，遵守管理制度，团队协作意识强，能积极配合上级完成各项工作任务。
1. 接待患者，引导其完成缴费、治疗、取药等流程，并在服务过程中与患者保持良好互动，就医院情况、治疗方案、用药说明等内容及时回应患者的日常需求及各类疑问；
2. 承担患者管理相关工作，包含沟通交流、病历资料整理、疾病知识普及、激素滥用风险宣导以及患者关系的长期维护；
3. 开展患者电话回访工作，涵盖满意度调研、后续治疗邀约及相关跟进服务；
4. 协调安排患者到院后的诊疗流程，处理与其相关的各类问题，做好与其他职能部门的对接与协作。
任职要求：
1. 中医学、临床医学等医学类相关专业背景；
2. 表达清晰流畅，具备良好的沟通技巧和亲和力；
3. 身高160以上，形象端正，气质良好，性格活泼，心态积极；
4. 具备较强的沟通能力，能与患者进行高效、顺畅的交流；
5. 具有主动服务意识，对待患者耐心细致，能够快速响应并妥善解决患者诉求；
6. 热衷学习提升，遵守管理制度，团队协作意识强，能积极配合上级完成各项工作任务。
2026-02-24 10:46
IP属地：山东潍坊
职位福利
大专1年以下包吃
潍坊银康医院
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
医院门诊医助 无需夜班
5000-9000元/月
医生助理/实习1-3年大专门诊医疗辅助患者就诊引导诊室环境管理助理医师执业证（临床）助理医师执业证（口腔）助理医师执业证（中医）
潍坊 奎文区
收藏职位
