成都·金牛区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责国有银行信用卡/贷款逾期客户的合规外呼提醒，准确传达还款信息及银行政策
2.依据银行标准流程，与客户协商制定个性化还款方案（含分期、减免等）
3.审核困难客户提交的证明材料，规范提报减免或延期申请，确保流程合规
4.系统化记录沟通结果，及时更新客户还款状态，保障数据真实准确
5. 配合银行风控要求，完成还款结果跟踪及提成积分申报
任职要求：
1. 大专及以上学历，有金融催收、客户服务或电销经验者优先
2.个人征信良好，无恶意逾期记录及违法犯罪记录
3. 具备良好的沟通协调能力与情绪管理能力，抗压性强
4.熟练使用办公软件及电话系统，具备基础文字处理能力
5. 认同合规催收理念，严格遵守《个人信息保护法》及银行业监管要求
1.负责国有银行信用卡/贷款逾期客户的合规外呼提醒，准确传达还款信息及银行政策
2.依据银行标准流程，与客户协商制定个性化还款方案（含分期、减免等）
3.审核困难客户提交的证明材料，规范提报减免或延期申请，确保流程合规
4.系统化记录沟通结果，及时更新客户还款状态，保障数据真实准确
5. 配合银行风控要求，完成还款结果跟踪及提成积分申报
任职要求：
1. 大专及以上学历，有金融催收、客户服务或电销经验者优先
2.个人征信良好，无恶意逾期记录及违法犯罪记录
3. 具备良好的沟通协调能力与情绪管理能力，抗压性强
4.熟练使用办公软件及电话系统，具备基础文字处理能力
5. 认同合规催收理念，严格遵守《个人信息保护法》及银行业监管要求
2026-02-23 15:18
IP属地：四川
职位福利
大专及以上经验不限全职银行/互联网金融电话催收电话客服经验沟通/谈判能力银行不良资产清收经验普通话流利
CBC（北京）信用管理有限公司四川分公司
· 6人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
