贵阳·观山湖区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈与投诉，协调内部资源高效处理，提升客户满意度
3.准确录入并维护客户信息及服务记录，确保数据真实、完整、可追溯
4. 参与日常服务流程优化建议，协助提升团队服务标准与响应效率
5. 配合完成部门安排的培训学习及临时性支持工作，保持专业服务能力
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有无经验均可，欢迎踏实肯学、情绪稳定、服务意识强的求职者加入
3.熟练使用电脑及常用办公软件，能适应线上+电话多渠道服务场景
4.认同“良好工作环境、开心活跃工作”团队氛围，具备协作精神与责任心
5. 能适应排班制工作安排，具备基础抗压能力与问题解决意愿
1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈与投诉，协调内部资源高效处理，提升客户满意度
3.准确录入并维护客户信息及服务记录，确保数据真实、完整、可追溯
4. 参与日常服务流程优化建议，协助提升团队服务标准与响应效率
5. 配合完成部门安排的培训学习及临时性支持工作，保持专业服务能力
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有无经验均可，欢迎踏实肯学、情绪稳定、服务意识强的求职者加入
3.熟练使用电脑及常用办公软件，能适应线上+电话多渠道服务场景
4.认同“良好工作环境、开心活跃工作”团队氛围，具备协作精神与责任心
5. 能适应排班制工作安排，具备基础抗压能力与问题解决意愿
2026-02-23 12:46
IP属地：贵州
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
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