职位详情
岗位职责:
1.负责对接物流货物送装过程中的对接工作,接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动识别客户情绪与潜在需求,提供个性化服务建议,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础电脑操作能力
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,热爱服务行业,认同客户至上理念
1.负责对接物流货物送装过程中的对接工作,接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动识别客户情绪与潜在需求,提供个性化服务建议,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础电脑操作能力
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,热爱服务行业,认同客户至上理念
2026-02-23 10:54
IP属地:江苏
职位福利
学历不限

苏州海运龙供应链管理有限公司

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