销售经理

4000-7000元/月

新乡·红旗区

1-2人

王女士

已实名

企业认证

新乡市荣泰电器有限公司

职位详情

销售经理/主管

岗位名称
车辆电器配件客户关系专员（售后销售岗）
岗位职责：
1.存量客户维护：负责公司现有车辆厂家客户的全周期关系维系，定期通过实地走访、线上会议等方式对接客户采购、技术等部门，跟踪电器配件的供货使用情况，及时响应客户在产品适配、售后保障等方面的诉求，保障合作稳定性。
2.增值业务拓展：基于现有合作基础，深度挖掘车辆厂家对电器配件的升级需求（如新能源车型专用电器组件、智能车载电器模块等），向客户推介公司新款配件及定制化解决方案，推动订单续约、增购，完成增值销售业绩目标。
3.售后问题协同：牵头协调公司技术、生产、物流等部门，高效解决客户反馈的配件质量、交付时效、安装适配等问题，形成问题闭环处理机制，降低客户投诉率，提升客户满意度与忠诚度。
4.客户信息管理：建立并完善车辆厂家客户的精细化档案，动态更新客户的车型研发计划、配件采购预算、供应商体系等核心信息，为公司产品迭代和销售策略制定提供精准数据支持。
5.行业信息反馈：密切关注合作车辆厂家所在领域的技术趋势、政策导向及竞品动态，定期向公司反馈行业需求变化，协助优化产品适配方案与客户服务体系。
任职要求
基础要求
学历与经验：大专及以上学历，2 年以上 ToB 客户维护、汽车零部件销售或车辆电器配件行业相关工作经验，有车辆厂家客户对接履历者优先。
行业认知：熟悉汽车电器配件的基本品类、性能参数及适配场景，了解车辆厂家的配件采购流程、供应链管理逻辑及质量验收标准。
差旅适配：可接受车辆厂家所在地的短期驻点、客户走访，能灵活协调跨区域工作安排。
核心能力
商务沟通能力：具备专业的行业商务沟通话术，能精准对接客户不同层级负责人（技术岗、采购岗、管理岗），建立长期稳定的信任关系。
需求挖掘能力：能从客户的车型升级规划、成本控制需求中，识别电器配件的替换、增配机会，针对性制定产品推介方案。
跨部门协同能力：可高效联动公司内部技术、售后团队，快速响应客户的复合诉求，保障问题解决的时效性与专业性。
目标导向能力：能承受客户留存率、增值销售额等考核指标压力，兼顾服务质量与业绩达成，具备较强的结果思维。
职业素养
诚信合规意识：严格遵守行业商务准则与公司供货、报价政策，维护公司品牌口碑与客户合作的合规性。
学习创新意识：愿意主动学习新能源汽车、智能网联等领域的电器配件新技术，能结合行业趋势为客户提供更具竞争力的解决方案。
薪资福利
薪酬结构：无责底薪（4k）+ 客户留存专项奖金 + 增值订单提成（阶梯式比例，上不封顶）+ 年度服务之星奖金
基础福利：五险、带薪年假、法定节假日福利
专属福利：差旅全额补贴、客户对接交通通讯补贴、汽车电器配件专业知识培训、客户管理岗专属晋升通道。

2026-02-22 13:38

IP属地：河南

职位福利

大专1-3年面销/陌拜区域销售较多出差销售额提成TOB社保年终奖五险弹性工作制其他行业