吉安·永丰县
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金及票据，完成日结账务与交接班记录，确保账实相符
5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳
4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排
5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金及票据，完成日结账务与交接班记录，确保账实相符
5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳
4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排
5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录
2026-02-21 15:06
IP属地：江西
职位福利
全职
江西美豪酒店有限公司
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