济南·槐荫区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接
5.协助维护大堂秩序与环境整洁，展现酒店专业形象
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训
3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳
4.形象端正，亲和力强，能适应轮班制工作安排
5.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），学习能力强
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接
5.协助维护大堂秩序与环境整洁，展现酒店专业形象
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训
3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳
4.形象端正，亲和力强，能适应轮班制工作安排
5.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），学习能力强
2026-09-07 01:45
IP属地：山东
职位福利
全职
济南祥川鹏酒店管理有限公司
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