石家庄·桥西区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1. 负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品使用、订单进度、售后政策等各类问题
2. 准确记录客户诉求并录入工单系统，协调相关部门跟进处理，确保闭环反馈
3. 主动识别客户情绪与潜在风险，妥善处理投诉与升级问题，提升客户满意度
4. 定期整理常见问题及优化建议，参与服务流程与话术迭代
5. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据统计工作
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏服务场景与重复性沟通任务
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯学、愿意长期发展的求职者
1. 负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品使用、订单进度、售后政策等各类问题
2. 准确记录客户诉求并录入工单系统，协调相关部门跟进处理，确保闭环反馈
3. 主动识别客户情绪与潜在风险，妥善处理投诉与升级问题，提升客户满意度
4. 定期整理常见问题及优化建议，参与服务流程与话术迭代
5. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据统计工作
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏服务场景与重复性沟通任务
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯学、愿意长期发展的求职者
2026-10-06 17:00
IP属地：河北
职位福利
学历不限经验不限包吃免费培训交通补助包住有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服工作轻松，待遇好。
辛集市张裴裴保健馆（个体工商户）
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
5-7千/月
客服专员免费培训包住有提成月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
石家庄 桥西区
4-7千/月
客服专员6-10人月结经验不限大专全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服
石家庄 桥西区 工农路
3-6千/月
客服专员11-20人月结经验不限学历不限全职办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服
石家庄 桥西区 工农路
6-8千/月
客服专员包吃免费培训交通补助包住20人以上月结经验不限中专/中技全职五险一金，法定三薪，长期稳定正常工作制不含销售的客服工作
石家庄 桥西区 新石
收藏职位
