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岗位职责:
1.负责台球厅前台接待、顾客咨询及引导服务,营造温馨友好的第一印象;
2.熟练操作收银系统完成消费结算、会员管理及开票等财务相关工作;
3.统筹日常库存管理,包括商品/耗材的验货、补货、盘点及台账登记;
4.协助处理顾客配送需求,协调内外部资源保障服务时效与体验;
5.及时响应并妥善处理顾客意见与现场突发情况,持续提升服务满意度。

任职要求:
1.形象端正、亲和力强,具备良好的沟通表达能力与服务意识;
2.责任心强、细致耐心,能独立完成多任务协同的前台综合事务;
3.熟悉基础办公软件及收银设备操作,有零售/服务行业经验者优先;
4.具备基本库存管理概念,能配合完成周期性盘货与数据整理;
5.认同团队协作文化,适应轮班制工作安排,无不良从业记录。
2026-02-13 10:42
IP属地:天津

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