职位详情
招聘:五金厂跟单
薪资:5000-8000
职位详情:
五金厂跟单岗位核心要求
一、 基础能力要求
1. 专业知识
◦ 熟悉五金制品的材料特性(如不锈钢、碳钢、铜铝等)、加工工艺(冲压、折弯、焊接、CNC加工等)及表面处理方式(电镀、喷涂、氧化等)。
◦ 了解五金件的常见质量标准(如尺寸公差、表面缺陷判定、盐雾测试要求等),能看懂机械图纸、BOM表。
2. 沟通协调能力
◦ 能高效对接客户(确认需求、反馈进度、处理投诉)、生产车间(下达生产指令、跟进排期、协调异常)、采购(跟进原材料/外协件到货)及物流(安排发货、确认物流信息)。
◦ 具备清晰的语言和书面表达能力,能准确传递需求,避免信息偏差。
3. 抗压与执行能力
◦ 适应五金行业多订单、短交期的节奏,能同时跟进多个订单,优先级排序能力强。
◦ 遇到生产延误、质量异常等问题时,能快速响应并推动解决,不拖延订单进度。
二、 核心工作职责要求
1. 订单跟进全流程
◦ 接单阶段:核对客户订单信息(产品规格、数量、交期、价格、质量要求),确认生产可行性,下达生产通知单。
◦ 生产阶段:定期巡查车间生产进度,记录生产数据,及时反馈订单状态;跟进原材料、辅料供应,确保生产不中断。
◦ 质检阶段:协同质检部门进行来料检验、过程检验、成品检验,确保产品符合客户标准;对不合格品跟踪处理方案(返工、重做、换货)。
◦ 发货阶段:确认成品入库,安排打包、贴标,对接物流安排发货;整理送货单、合格证等随货资料,跟踪物流轨迹并反馈给客户。
2. 文档与数据管理
◦ 建立订单跟进台账,详细记录每个订单的接单时间、生产进度、质检结果、发货时间、回款状态等信息。
◦ 妥善保存客户订单、图纸、合同、检验报告等资料,确保可追溯。
3. 异常处理要求
◦ 当出现交期延误、质量不达标、原材料短缺等异常时,第一时间向主管汇报,并主动协调相关部门制定解决方案。
◦ 及时与客户沟通异常情况,给出处理方案和新的交期承诺,维护客户关系。
三、 职业素养要求
1. 工作细致严谨,有较强的责任心,杜绝因信息核对失误导致订单出错。
2. 具备保密意识,不泄露客户订单信息、公司生产成本等敏感数据。
3. 有团队协作精神,能配合生产、质检、采购等部门完成订单交付目标。
四、 加分项要求
1. 有五金厂或数控车
薪资:5000-8000
职位详情:
五金厂跟单岗位核心要求
一、 基础能力要求
1. 专业知识
◦ 熟悉五金制品的材料特性(如不锈钢、碳钢、铜铝等)、加工工艺(冲压、折弯、焊接、CNC加工等)及表面处理方式(电镀、喷涂、氧化等)。
◦ 了解五金件的常见质量标准(如尺寸公差、表面缺陷判定、盐雾测试要求等),能看懂机械图纸、BOM表。
2. 沟通协调能力
◦ 能高效对接客户(确认需求、反馈进度、处理投诉)、生产车间(下达生产指令、跟进排期、协调异常)、采购(跟进原材料/外协件到货)及物流(安排发货、确认物流信息)。
◦ 具备清晰的语言和书面表达能力,能准确传递需求,避免信息偏差。
3. 抗压与执行能力
◦ 适应五金行业多订单、短交期的节奏,能同时跟进多个订单,优先级排序能力强。
◦ 遇到生产延误、质量异常等问题时,能快速响应并推动解决,不拖延订单进度。
二、 核心工作职责要求
1. 订单跟进全流程
◦ 接单阶段:核对客户订单信息(产品规格、数量、交期、价格、质量要求),确认生产可行性,下达生产通知单。
◦ 生产阶段:定期巡查车间生产进度,记录生产数据,及时反馈订单状态;跟进原材料、辅料供应,确保生产不中断。
◦ 质检阶段:协同质检部门进行来料检验、过程检验、成品检验,确保产品符合客户标准;对不合格品跟踪处理方案(返工、重做、换货)。
◦ 发货阶段:确认成品入库,安排打包、贴标,对接物流安排发货;整理送货单、合格证等随货资料,跟踪物流轨迹并反馈给客户。
2. 文档与数据管理
◦ 建立订单跟进台账,详细记录每个订单的接单时间、生产进度、质检结果、发货时间、回款状态等信息。
◦ 妥善保存客户订单、图纸、合同、检验报告等资料,确保可追溯。
3. 异常处理要求
◦ 当出现交期延误、质量不达标、原材料短缺等异常时,第一时间向主管汇报,并主动协调相关部门制定解决方案。
◦ 及时与客户沟通异常情况,给出处理方案和新的交期承诺,维护客户关系。
三、 职业素养要求
1. 工作细致严谨,有较强的责任心,杜绝因信息核对失误导致订单出错。
2. 具备保密意识,不泄露客户订单信息、公司生产成本等敏感数据。
3. 有团队协作精神,能配合生产、质检、采购等部门完成订单交付目标。
四、 加分项要求
1. 有五金厂或数控车
2026-02-12 08:56
IP属地:广东中山
工作地址

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