职位详情
岗位职责:
1. 协同所在区域贷后合作机构,开展逾期客户的现场走访工作;
2. 根据实地走访客户实际情况,有针对性地传达服务政策,协助其拟定切实可行的解决方案与还款安排;
3. 动态跟进客户还款进展,及时提醒并推动逾期客户履行还款义务;
4. 确保外访作业符合合规要求和服务标准,妥善协调处理外访过程中遇到的各类问题;
5. 配合贷后管理岗位,完成相关考核目标及属地逾期客户投诉工单、费用减免、风险缓释等支持工作。
任职要求:
1. 年龄不超过35周岁;
2. 具备大学本科及以上学历,法学、经济学等相关专业优先;有银行、消费金融公司贷后管理、风控管理或营销客服经验者优先考虑;
3. 无不良从业记录,责任心强,具备良好的同理心,擅长客户沟通与关系维护;
4. 具备较强的沟通表达能力与谈判能力,能有效应对各类复杂情境;
5. 熟知金融行业相关法规政策,具有较强的合规意识。
说明:第三方用工,后续符合转正条件者可转为正式员工。
1. 协同所在区域贷后合作机构,开展逾期客户的现场走访工作;
2. 根据实地走访客户实际情况,有针对性地传达服务政策,协助其拟定切实可行的解决方案与还款安排;
3. 动态跟进客户还款进展,及时提醒并推动逾期客户履行还款义务;
4. 确保外访作业符合合规要求和服务标准,妥善协调处理外访过程中遇到的各类问题;
5. 配合贷后管理岗位,完成相关考核目标及属地逾期客户投诉工单、费用减免、风险缓释等支持工作。
任职要求:
1. 年龄不超过35周岁;
2. 具备大学本科及以上学历,法学、经济学等相关专业优先;有银行、消费金融公司贷后管理、风控管理或营销客服经验者优先考虑;
3. 无不良从业记录,责任心强,具备良好的同理心,擅长客户沟通与关系维护;
4. 具备较强的沟通表达能力与谈判能力,能有效应对各类复杂情境;
5. 熟知金融行业相关法规政策,具有较强的合规意识。
说明:第三方用工,后续符合转正条件者可转为正式员工。
2026-02-11 11:13
IP属地:浙江嘉兴
职位福利
本科经验不限贷后管理逾期提醒外访

南银法巴消费金融有限公司
不需要融资 · 1000-9999人


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