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岗位职责

1. 负责家政阿姨/保姆/护工/保洁等人员的接单、派单、跟进与回访工作。

2. 对接客户需求,了解服务要求,精准匹配合适家政人员。

3. 跟进订单进度,协调处理服务过程中的简单问题,提升客户满意度。

4. 维护家政人员资源,做好人员登记、资料审核、日常沟通。

5. 完成上级安排的其他派单、客服、后勤类相关工作。

任职要求

1. 男女不限,年龄20–45岁,沟通表达清晰、有耐心。

2. 会使用智能手机、微信、基础电脑操作。

3. 有服务意识、责任心强,做事细心有条理。

4. 有家政行业、客服、销售、调度、派单经验优先;无经验可带薪培训。

5. 性格开朗,善于与人沟通,能稳定长期工作。

薪资福利

1. 薪资结构:底薪+提成+全勤奖+绩效奖,综合收入可观,多劳多得。

2. 工作稳定,订单充足,客源稳定,不用风吹日晒。

3. 带薪培训:行业知识、沟通技巧、派单流程、系统操作有人带、教会为止。

4. 团队氛围好,晋升空间清晰:派单员→组长→主管。

5. 部分岗位可提供住宿/餐补/节日福利/生日福利/团建等(根据公司实际可自行修改)。

工作时间

• 正常排班,月休合理,具体可面谈。

工作地点:上海


我们希望你

• 踏实稳定,不浮躁,愿意长期在服务行业发展。

• 有同理心,能好好跟客户、阿姨沟通。

• 服从管理,积极主动,不推诿、不抱怨。
2026-02-08 10:30
IP属地:上海

职位福利

经验不限生日福利餐补学历不限电话销售基本坐班其他产品/服务
企业发布信息图
上海丹聚福家政服务有限公司
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