北海·海城区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1、负责客服团队质量监督工作，通过抽查组员服务情况进行反馈，确保服务质量；
2、通过对客服团队服务流程监督，发掘、分析问题，并及时与团队沟通协助进行改善；
3、能参与团队内部相关项目的跟进与协作，并能积极完成团队内部分配的相关任务；
4、持续针对岗位工作内容、工作方式进行优化迭代，提升工作效率及工作价值。
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限，能熟练使用offce相关软件，热爱游戏者优先；
2、性格外向、开朗，具备较强的责任感及良好的沟通能力，熟悉一线客服岗位工作流程；
3、逻辑思维能力强，拥有问题分析总结能力，工作认真负责有较强的上进心，能根据团队实际需求完成业务跟进任务；
4、具备一定的业务创新能力，能将目前工作内容进行持续优化迭代，促进质检团队业务的发展；
5、有游戏客服1年以上质检经验者佳。
1、负责客服团队质量监督工作，通过抽查组员服务情况进行反馈，确保服务质量；
2、通过对客服团队服务流程监督，发掘、分析问题，并及时与团队沟通协助进行改善；
3、能参与团队内部相关项目的跟进与协作，并能积极完成团队内部分配的相关任务；
4、持续针对岗位工作内容、工作方式进行优化迭代，提升工作效率及工作价值。
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限，能熟练使用offce相关软件，热爱游戏者优先；
2、性格外向、开朗，具备较强的责任感及良好的沟通能力，熟悉一线客服岗位工作流程；
3、逻辑思维能力强，拥有问题分析总结能力，工作认真负责有较强的上进心，能根据团队实际需求完成业务跟进任务；
4、具备一定的业务创新能力，能将目前工作内容进行持续优化迭代，促进质检团队业务的发展；
5、有游戏客服1年以上质检经验者佳。
2026-02-04 11:04
IP属地：广东
职位福利
大专1-3年免费培训全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服质检客服企业内部客服
广西天众文化有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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