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职位详情
京东直营招聘--PC（笔记本+台式机）/打印设备，安装、维修工程师（天津全域）
年龄范围：25-40岁 （电脑维修经验不低于1年）
【核心标签】：电脑/打印机，维修、装机，技术全能手+沟通专家
岗位职责：
1、PC笔记本、台式机器维修
2、电脑组装+系统安装
3、打印机安装、维系
根据每日用户服务需求按约及时提供上门服务
与客户专业、友好沟通，理解客户诉求并提供有效解决方案
记录服务过程及结果，按要求录入系统内
必备技能与资质：
硬技能：
有PC类、打印设备类及周边设备安装维修经验，能独立完成装机，维修（维修经验不低于1年）
熟练操作智能终端（手机/平板）进行工单管理和信息查询回复
软技能：
良好的沟通能力：能将复杂技术问题用通俗语言向客户解释。
客户服务意识：耐心、友善，能处理客户的紧急甚至不满情绪。
时间管理与规划能力：能高效规划路线，准时赴约。
工作场景：
不定时接到服务单，需要联系客户，根据客户需求及设备到货时间，预约上门时间
根据预约顺序，在所辖区域内按约提供上门服务
不同的交付安装环境，需要工程师根据自身安装经验，为客户提供最优安装方案
年龄范围：25-40岁 （电脑维修经验不低于1年）
【核心标签】：电脑/打印机，维修、装机，技术全能手+沟通专家
岗位职责：
1、PC笔记本、台式机器维修
2、电脑组装+系统安装
3、打印机安装、维系
根据每日用户服务需求按约及时提供上门服务
与客户专业、友好沟通，理解客户诉求并提供有效解决方案
记录服务过程及结果，按要求录入系统内
必备技能与资质：
硬技能：
有PC类、打印设备类及周边设备安装维修经验，能独立完成装机，维修（维修经验不低于1年）
熟练操作智能终端（手机/平板）进行工单管理和信息查询回复
软技能：
良好的沟通能力：能将复杂技术问题用通俗语言向客户解释。
客户服务意识：耐心、友善，能处理客户的紧急甚至不满情绪。
时间管理与规划能力：能高效规划路线，准时赴约。
工作场景：
不定时接到服务单，需要联系客户，根据客户需求及设备到货时间，预约上门时间
根据预约顺序，在所辖区域内按约提供上门服务
不同的交付安装环境，需要工程师根据自身安装经验，为客户提供最优安装方案
2026-02-07 09:27
IP属地：北京
职位福利
兼职
鱼泡安全保障
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