安阳·文峰区
职位详情
岗位职责：
1.在门诊大厅及各楼层为患者提供导诊、分诊服务，准确引导至相应科室或检查区域
2.主动接待来访人员，解答健康咨询、就诊流程、医保政策等常见问题
3. 协助维护候诊秩序，关注特殊人群（老年人、孕妇、残障人士）需求并提供暖心协助
4.配合医护人员完成健康宣教资料发放、预约挂号指导及智能终端操作辅导
5.及时反馈患者意见与现场异常情况，协助提升就医服务体验
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与亲和力
2.熟悉基础医疗常识及大健康行业服务规范，有导医、客服或健康顾问经验者优先
3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用医院自助机、叫号系统等设备
4.责任心强，耐心细致，具备较强的应变能力与团队协作意识
5.学历不限，热爱健康服务事业，认同以患者为中心的服务理念
1.在门诊大厅及各楼层为患者提供导诊、分诊服务，准确引导至相应科室或检查区域
2.主动接待来访人员，解答健康咨询、就诊流程、医保政策等常见问题
3. 协助维护候诊秩序，关注特殊人群（老年人、孕妇、残障人士）需求并提供暖心协助
4.配合医护人员完成健康宣教资料发放、预约挂号指导及智能终端操作辅导
5.及时反馈患者意见与现场异常情况，协助提升就医服务体验
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与亲和力
2.熟悉基础医疗常识及大健康行业服务规范，有导医、客服或健康顾问经验者优先
3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用医院自助机、叫号系统等设备
4.责任心强，耐心细致，具备较强的应变能力与团队协作意识
5.学历不限，热爱健康服务事业，认同以患者为中心的服务理念
2026-02-01 17:55
IP属地：河南
职位福利
学历不限
河南揽峰健康管理有限公司安阳分公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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