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核心工作：管客服、盯服务、保满意
• 对接客户的咨询、下单、售后，高效解决各类问题；
• 带客服团队，做好话术培训，提升接单效率；
• 处理客诉，维护老客户，推动复购，跟业务端联动提升业绩。
• 有1年以上客服管理经验，做过服务行业的优先；
• 嘴甜、心细、执行力强，能快速应对客户各类需求；
• 懂基本办公软件，会简单做数据统计，有责任心不推诿。
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2026-01-31 10:00
IP属地：山东
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