广州·海珠区
职位详情
1，负责电商业务工单问题的分析拆解、进度跟进及客户投诉背景的复盘与闭环处理
2，负责电商售后原因的系统化归因与管理
3，负责电商平台纠纷申诉事项及复杂案例的跟踪梳理
4，负责电商业务前端规则与相关文案的整理优化
5，负责纠纷申诉类产品的规则运营及分级分类体系搭建
1，具备BPO团队管理经验
2，具备质量管控抽检机制建设与执行经验
3，具备电商用户投诉问题的应对与解决能力
4，具备电商抽检及工单业务小组管理能力
5，学历大专及以上，本科优先考虑
6，职业空窗期不超过3个月
2，负责电商售后原因的系统化归因与管理
3，负责电商平台纠纷申诉事项及复杂案例的跟踪梳理
4，负责电商业务前端规则与相关文案的整理优化
5，负责纠纷申诉类产品的规则运营及分级分类体系搭建
1，具备BPO团队管理经验
2，具备质量管控抽检机制建设与执行经验
3，具备电商用户投诉问题的应对与解决能力
4，具备电商抽检及工单业务小组管理能力
5，学历大专及以上，本科优先考虑
6，职业空窗期不超过3个月
2026-02-24 14:45
IP属地：广东广州
职位福利
大专1-3年专项分析报告撰写输出处理用户投诉推动电商/零售行业数据相关经验SQL
博彦科技（深圳）有限公司
已上市 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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