教务管理教师

1.5-2万元/月

东城区

王先生

已实名

企业认证

北京京师益科教育咨询有限公司

职位详情

教务管理

岗位职责:
1. 学员管理与服务：
· 负责所带班级学员的全流程管理，建立并维护学员档案，动态跟进学习进展。
· 定期与学员互动交流，掌握其学习状况、遇到的障碍及情绪变化，给予针对性的关注与鼓励。

2. 家校沟通与维护：
· 作为家长的主要对接人，通过电话、微信等形式，定期汇报学员的学习成果、课堂参与情况及成长表现。
· 及时、专业地回应家长提出的问题与关切，妥善处理基础投诉，促进家校之间的良好互动与长期信赖。

3. 教学支持与协调：
· 配合授课教师完成课堂秩序维护、作业提醒与批阅检查、学习资料分发等工作。
· 统筹安排学员的课程调整与补课计划，保障教学活动有序开展。

4. 续费与口碑拓展：
· 基于学员数据进行分析，识别潜在续费需求，主动开展续费引导并推动成交。
· 以高水准的服务提升家长满意度，激发老用户推荐意愿，达成相应业绩目标。

5. 数据记录与分析：
· 精准录入和更新学员出勤、作业完成情况、测评分数等核心信息。
· 按时提交各类工作报表，对学员流失率、续费率等关键指标进行统计分析与总结复盘。

三、任职资格要求

必备条件：

· 统招大专及以上学历，教育学、心理学、师范类等相关专业优先考虑。
· 有1年以上K12教育领域教务管理、学管师或班主任工作经验，熟悉教学管理流程。
· 具备良好的语言表达能力、亲和力和服务意识，对教育行业有热情。
· 有较强的责任感和耐心，能够适应一定的工作强度与压力。
· 熟练操作Office办公软件及常用线上沟通平台。

优先考虑：

· 具备成功续费案例或客户关系维护经验者优先。
· 对K12学科内容有一定认知，可提供基本学习辅导者优先。
· 具备较强的数据洞察力和归纳分析能力。

四、我们为您提供

· 富有竞争力的薪酬结构：“底薪 + 绩效奖金 + 续费提成 + 年终奖”，收入无上限，付出与回报成正比。
· 完善的福利体系：五险、带薪年假、节日福利、定期团建、
· 系统的成长路径：提供全面的入职培训、业务能力进阶培训、明确的“班主任-高级班主任-主管-经理”晋升机制。
· 积极向上的工作环境：团队年轻有活力，文化开放包容，与优秀的教育从业者共同进步。
· 其他附加福利：子女报读课程享受优惠、年度健康体检等。

2026-01-31 09:15

IP属地：北京

职位福利

大专1年以下大型教育机构经验熟练使用办公软件教育工作经验中学生培训机构线下教育排课系统经验