职位详情
面试/办公地点:安顺市华为云上屯
岗位职责:
1、承担产品及配套工具的日常运维任务,提供全天候7*24小时支持,确保服务稳定运行,快速响应用户求助请求。
2、独立解决用户反馈的问题,或协同产品团队支持人员共同完成用户问题处理。
3、归纳整理典型用户问题的处理方案与案例,形成可查阅的知识资料,提升后续服务效率。
4、深入分析用户反馈内容,汇总产品缺陷和用户需求,向产品部门输出优化建议。
岗位要求(专业知识、业务技能等)
1、本科及以上学历,计算机或软件相关专业背景。
2、具备1年以上系统运维、开发或测试相关工作经验。
3、熟练掌握Windows与Linux操作系统,了解Windows常用配置项及Linux基本命令操作。
4、熟悉MySql、pgSql等主流数据库之一,能熟练编写和执行SQL语句。
5、掌握Java或Python等常用编程语言中的一种,具备代码阅读能力,能够协助定位系统异常问题。
6、具备良好的学习能力和逻辑分析能力,能准确识别用户问题背后的核心需求并有效应对。
7、责任心强,具备团队协作精神,性格开朗,沟通顺畅,情绪管理能力强,面对突发情况能冷静应对。
岗位职责:
1、承担产品及配套工具的日常运维任务,提供全天候7*24小时支持,确保服务稳定运行,快速响应用户求助请求。
2、独立解决用户反馈的问题,或协同产品团队支持人员共同完成用户问题处理。
3、归纳整理典型用户问题的处理方案与案例,形成可查阅的知识资料,提升后续服务效率。
4、深入分析用户反馈内容,汇总产品缺陷和用户需求,向产品部门输出优化建议。
岗位要求(专业知识、业务技能等)
1、本科及以上学历,计算机或软件相关专业背景。
2、具备1年以上系统运维、开发或测试相关工作经验。
3、熟练掌握Windows与Linux操作系统,了解Windows常用配置项及Linux基本命令操作。
4、熟悉MySql、pgSql等主流数据库之一,能熟练编写和执行SQL语句。
5、掌握Java或Python等常用编程语言中的一种,具备代码阅读能力,能够协助定位系统异常问题。
6、具备良好的学习能力和逻辑分析能力,能准确识别用户问题背后的核心需求并有效应对。
7、责任心强,具备团队协作精神,性格开朗,沟通顺畅,情绪管理能力强,面对突发情况能冷静应对。
2026-04-25 13:35
IP属地:贵州安顺
职位福利
本科1-3年Java运维开发/DevOps桌面运维Python/Shell计算机相关专业电子/电气/自动化相关专业运维经验实施交付运维MySQL/Oracle400大数据运维经验系统运维技

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