职位详情
岗位职责
支撑SOP后客户侧各类问题,支持产线装车电检及市场端问题定位、现网车辆巡检,赴车厂现场与门店开展技术支持与保障工作,确保现网交付顺利及运维稳定运行。
1、客户支持:通过远程或出差方式协助解决客户反馈问题,处理0KM阶段问题及实车现场异常,前往整车厂完成0KM保障、刷写升级等任务,归纳总结问题处理案例,并向TAC及门店传递技术经验;
2、现网巡检:对在线运行车辆开展定期巡检,识别潜在问题并进行分析处置,结合风险等级与影响范围评估问题优先级,按序推进问题闭环,保障现网车辆持续稳定运行;
岗位要求
1、掌握企业标准,理解并能实际应用CAN、以太网、诊断、OTA、网络管理、网络安全等相关基础协议;
2、具备车辆知识,熟悉整车电子电气架构、电源管理机制、功能策略设计、线束原理及功能安全要求;
3、熟练使用常用工具,如CANoe(需具备CAPL编程能力)、示波器等;
4、性格积极,责任心强,具备良好沟通能力,可接受阶段性出差安排;
5、熟悉Linux系统及基本命令行操作,掌握Python语言并能独立编写脚本;
6、具有MDC、CDC域控制器或车载网关产品开发、测试与维护经验者优先考虑。
支撑SOP后客户侧各类问题,支持产线装车电检及市场端问题定位、现网车辆巡检,赴车厂现场与门店开展技术支持与保障工作,确保现网交付顺利及运维稳定运行。
1、客户支持:通过远程或出差方式协助解决客户反馈问题,处理0KM阶段问题及实车现场异常,前往整车厂完成0KM保障、刷写升级等任务,归纳总结问题处理案例,并向TAC及门店传递技术经验;
2、现网巡检:对在线运行车辆开展定期巡检,识别潜在问题并进行分析处置,结合风险等级与影响范围评估问题优先级,按序推进问题闭环,保障现网车辆持续稳定运行;
岗位要求
1、掌握企业标准,理解并能实际应用CAN、以太网、诊断、OTA、网络管理、网络安全等相关基础协议;
2、具备车辆知识,熟悉整车电子电气架构、电源管理机制、功能策略设计、线束原理及功能安全要求;
3、熟练使用常用工具,如CANoe(需具备CAPL编程能力)、示波器等;
4、性格积极,责任心强,具备良好沟通能力,可接受阶段性出差安排;
5、熟悉Linux系统及基本命令行操作,掌握Python语言并能独立编写脚本;
6、具有MDC、CDC域控制器或车载网关产品开发、测试与维护经验者优先考虑。
2026-04-25 12:53
IP属地:广东东莞
职位福利
本科3-5年车载测试

中软国际科技服务有限公司
已上市 · 10000人以上

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