东莞
职位详情
岗位职责
支撑SOP后客户侧各类问题，支持产线装车电检及市场端问题定位、现网车辆巡检，赴车厂现场与门店开展技术支持与保障工作，确保现网交付顺利及运维稳定运行。
1、客户支持：通过远程或出差方式协助解决客户反馈问题，处理0KM阶段问题及实车现场异常，前往整车厂完成0KM保障、刷写升级等任务，归纳总结问题处理案例，并向TAC及门店传递技术经验；
2、现网巡检：对在线运行车辆开展定期巡检，识别潜在问题并进行分析处置，结合风险等级与影响范围评估问题优先级，按序推进问题闭环，保障现网车辆持续稳定运行；
岗位要求
1、掌握企业标准，理解并能实际应用CAN、以太网、诊断、OTA、网络管理、网络安全等相关基础协议；
2、具备车辆知识，熟悉整车电子电气架构、电源管理机制、功能策略设计、线束原理及功能安全要求；
3、熟练使用常用工具，如CANoe（需具备CAPL编程能力）、示波器等；
4、性格积极，责任心强，具备良好沟通能力，可接受阶段性出差安排；
5、熟悉Linux系统及基本命令行操作，掌握Python语言并能独立编写脚本；
6、具有MDC、CDC域控制器或车载网关产品开发、测试与维护经验者优先考虑。
支撑SOP后客户侧各类问题，支持产线装车电检及市场端问题定位、现网车辆巡检，赴车厂现场与门店开展技术支持与保障工作，确保现网交付顺利及运维稳定运行。
1、客户支持：通过远程或出差方式协助解决客户反馈问题，处理0KM阶段问题及实车现场异常，前往整车厂完成0KM保障、刷写升级等任务，归纳总结问题处理案例，并向TAC及门店传递技术经验；
2、现网巡检：对在线运行车辆开展定期巡检，识别潜在问题并进行分析处置，结合风险等级与影响范围评估问题优先级，按序推进问题闭环，保障现网车辆持续稳定运行；
岗位要求
1、掌握企业标准，理解并能实际应用CAN、以太网、诊断、OTA、网络管理、网络安全等相关基础协议；
2、具备车辆知识，熟悉整车电子电气架构、电源管理机制、功能策略设计、线束原理及功能安全要求；
3、熟练使用常用工具，如CANoe（需具备CAPL编程能力）、示波器等；
4、性格积极，责任心强，具备良好沟通能力，可接受阶段性出差安排；
5、熟悉Linux系统及基本命令行操作，掌握Python语言并能独立编写脚本；
6、具有MDC、CDC域控制器或车载网关产品开发、测试与维护经验者优先考虑。
2026-04-25 12:53
IP属地：广东东莞
职位福利
本科3-5年车载测试
中软国际科技服务有限公司
已上市 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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