职位详情
岗位职责:
1、负责IT产品及相关工具的日常运维,提供7×24小时技术支持,确保服务稳定运行,及时响应并处理用户求助。
2、独立解决用户反馈的问题,或协同产品团队及支持人员完成问题处理与闭环。
3、整理并归档典型用户问题的解决方案,形成可查阅的知识案例,提升后续处理效率。
4、深入分析用户问题根源,收集产品缺陷与使用反馈,向产品部门输出优化建议。
岗位要求:
1、大专及以上学历,计算机或软件相关专业优先。
2、具备1年以上系统运维、开发或测试工作经验。
3、熟练掌握Windows与Linux操作系统,了解Windows常用配置及Linux基本命令操作。
4、熟悉MySql、pgSql等主流数据库之一,能熟练编写和执行SQL语句。
5、掌握Java或Python等常用编程语言之一,具备代码阅读能力,能协助排查系统异常。
6、具备良好的学习能力和逻辑分析能力,能准确识别用户问题背后的本质需求并有效应对。
7、责任心强,具备团队协作精神,性格开朗,沟通顺畅,情绪管理能力强,可在高压情况下冷静应对突发状况。
8、持有大学英语四级或六级证书者优先,需具备基础英文读写能力,可完成简单英文邮件沟通。
9、能适应倒班安排(实行三班轮换制,每周轮换一次,A班08:30—18:00,B班14:00—23:00,C班23:00—08:30);
10、岗位兼具系统运维与客户服务双重属性。
其他说明:
1. 办公地点:云上屯(百度地图导航地址:安顺市平坝区数谷大道1号)
2. 住宿情况:合租月均1200–1500元(三房或四房),政府配建人才公寓可选,单间500元/月,一室一厅700元/月,两室一厅900元/月
4. 就业员工可享受贵安新区购房补贴政策,标准为300元/㎡,最高补贴金额36000元
1、负责IT产品及相关工具的日常运维,提供7×24小时技术支持,确保服务稳定运行,及时响应并处理用户求助。
2、独立解决用户反馈的问题,或协同产品团队及支持人员完成问题处理与闭环。
3、整理并归档典型用户问题的解决方案,形成可查阅的知识案例,提升后续处理效率。
4、深入分析用户问题根源,收集产品缺陷与使用反馈,向产品部门输出优化建议。
岗位要求:
1、大专及以上学历,计算机或软件相关专业优先。
2、具备1年以上系统运维、开发或测试工作经验。
3、熟练掌握Windows与Linux操作系统,了解Windows常用配置及Linux基本命令操作。
4、熟悉MySql、pgSql等主流数据库之一,能熟练编写和执行SQL语句。
5、掌握Java或Python等常用编程语言之一,具备代码阅读能力,能协助排查系统异常。
6、具备良好的学习能力和逻辑分析能力,能准确识别用户问题背后的本质需求并有效应对。
7、责任心强,具备团队协作精神,性格开朗,沟通顺畅,情绪管理能力强,可在高压情况下冷静应对突发状况。
8、持有大学英语四级或六级证书者优先,需具备基础英文读写能力,可完成简单英文邮件沟通。
9、能适应倒班安排(实行三班轮换制,每周轮换一次,A班08:30—18:00,B班14:00—23:00,C班23:00—08:30);
10、岗位兼具系统运维与客户服务双重属性。
其他说明:
1. 办公地点:云上屯(百度地图导航地址:安顺市平坝区数谷大道1号)
2. 住宿情况:合租月均1200–1500元(三房或四房),政府配建人才公寓可选,单间500元/月,一室一厅700元/月,两室一厅900元/月
4. 就业员工可享受贵安新区购房补贴政策,标准为300元/㎡,最高补贴金额36000元
2026-04-25 13:21
IP属地:贵州贵阳
职位福利
大专1-3年JavaShell大数据运维经验系统运维MySQL运维开发/DevOps运维开发经验Python/Shell计算机相关专业OraclePythonSQL

中软国际科技服务有限公司
已上市 · 10000人以上

工作地址

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