深圳·南山区
职位详情
3年经验，8.5K
岗位要求：
1、具备1年以上客服从业经历，熟悉云计算领域，能够理解渠道生态的运作模式及其商业价值；
2、有To B企业销售支持、渠道运营统筹或合规管理相关经验者优先考虑；
3、熟练使用Excel等Office办公工具，具有基础的数据分析能力；
4、全日制本科及以上学历，获学士学位，统计学、管理学、法学或会计学专业背景者优先。
岗位职责：
1、承担渠道运营中合作伙伴从准入、考核、激励到退出全周期的服务支撑工作；
2、通过客服工单识别业务流程中的潜在问题，提出优化方案并协同推动落地实施；
3、定期整理并输出客服工单数据分析月报；
4、配合团队推进智能客服系统部署，持续优化问答匹配准确率。
岗位要求：
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2、有To B企业销售支持、渠道运营统筹或合规管理相关经验者优先考虑；
3、熟练使用Excel等Office办公工具，具有基础的数据分析能力；
4、全日制本科及以上学历，获学士学位，统计学、管理学、法学或会计学专业背景者优先。
岗位职责：
1、承担渠道运营中合作伙伴从准入、考核、激励到退出全周期的服务支撑工作；
2、通过客服工单识别业务流程中的潜在问题，提出优化方案并协同推动落地实施；
3、定期整理并输出客服工单数据分析月报；
4、配合团队推进智能客服系统部署，持续优化问答匹配准确率。
2026-01-31 08:09
IP属地：广东深圳
职位福利
本科及以上3-5年
博彦科技（深圳）有限公司
已上市 · 6人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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