深圳·南山区
月结
职位详情
岗位要求：
1、具备1年以上客服相关工作经验，熟悉云计算领域，能够理解渠道生态的运作模式及其业务价值；
2、有面向企业客户提供销售支持、渠道运营维护或合规管理经验者优先考虑；
3、熟练使用Excel等常用办公软件，具有基础的数据分析能力；
4、全日制本科及以上学历，获学士学位，统计学、管理学、法学或会计学等相关专业背景优先。
岗位职责：
1、负责合作伙伴在准入、考核、激励及退出等各阶段的全流程运营支持与服务保障；
2、通过客服工单识别业务场景中的共性问题，提出优化方案并协同推动落地实施；
3、定期整理并输出客服工单数据分析月报；
4、配合团队推进智能客服系统上线应用，持续优化问答匹配准确率。
1、具备1年以上客服相关工作经验，熟悉云计算领域，能够理解渠道生态的运作模式及其业务价值；
2、有面向企业客户提供销售支持、渠道运营维护或合规管理经验者优先考虑；
3、熟练使用Excel等常用办公软件，具有基础的数据分析能力；
4、全日制本科及以上学历，获学士学位，统计学、管理学、法学或会计学等相关专业背景优先。
岗位职责：
1、负责合作伙伴在准入、考核、激励及退出等各阶段的全流程运营支持与服务保障；
2、通过客服工单识别业务场景中的共性问题，提出优化方案并协同推动落地实施；
3、定期整理并输出客服工单数据分析月报；
4、配合团队推进智能客服系统上线应用，持续优化问答匹配准确率。
2026-01-31 08:09
IP属地：广东深圳
职位福利
本科1-3年不含销售的客服工作销售支持云计算
博彦科技（深圳）有限公司
已上市 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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