杭州·西湖区
职位详情
职位描述：
1、从客户服务出发，聚焦客户实际痛点，深入理解其业务场景，提供专业的云产品技术支撑，高效完成复杂问题的定位、分析与解决。
2、熟练掌握阿里云专有云产品技术架构，支持平台驻场及客户在云平台规划、使用与运维过程中的各类需求，基于阿里云技术体系输出最佳实践与解决方案，确保客户业务系统的核心功能、性能表现及连续性稳定运行，充分展现产品的业务价值并助力客户成功。
3、与后端团队高效协同，依据客户反馈推动云产品缺陷修复与架构优化，促进运维工具在后台的落地实施；归纳总结产品共性需求与高频问题，驱动研发侧技术攻关与改进措施落地，并通过方案沉淀、工具化、智能化和平台化手段，提升客户自助运维能力及阿里云整体服务效率。
任职要求：
1. 本科及以上学历，具备3年以上相关领域研发或运维经验，拥有扎实的技术功底与问题排查能力。
2. 具备良好的沟通协作能力与快速学习能力，抗压性强，执行能力强。
3. 熟悉阿里云技术架构，了解云计算产品在行业中的应用与实施，具备相关认证者优先考虑。
4. 拥有丰富的数据库、大数据开发运维、服务支持、解决方案设计或架构规划经验，具有互联网行业从业背景者优先。
数据库方向：
1. 具备数据库内核、运维、开发或实施方面的丰富实践经验。
2. 精通Oracle、SQL Server、MySQL、PostgreSQL、NoSQL等一种或多种数据库技术，可独立完成产品的部署配置、故障排查与性能优化等工作。
3. 至少掌握一门编程语言（如Python、Java、Go等），能通过脚本实现日常运维任务的自动化处理。
4. 熟悉Linux/Windows操作系统基础操作；了解TCP/IP协议栈原理；熟悉主流Web服务器的基本应用。
1、从客户服务出发，聚焦客户实际痛点，深入理解其业务场景，提供专业的云产品技术支撑，高效完成复杂问题的定位、分析与解决。
2、熟练掌握阿里云专有云产品技术架构，支持平台驻场及客户在云平台规划、使用与运维过程中的各类需求，基于阿里云技术体系输出最佳实践与解决方案，确保客户业务系统的核心功能、性能表现及连续性稳定运行，充分展现产品的业务价值并助力客户成功。
3、与后端团队高效协同，依据客户反馈推动云产品缺陷修复与架构优化，促进运维工具在后台的落地实施；归纳总结产品共性需求与高频问题，驱动研发侧技术攻关与改进措施落地，并通过方案沉淀、工具化、智能化和平台化手段，提升客户自助运维能力及阿里云整体服务效率。
任职要求：
1. 本科及以上学历，具备3年以上相关领域研发或运维经验，拥有扎实的技术功底与问题排查能力。
2. 具备良好的沟通协作能力与快速学习能力，抗压性强，执行能力强。
3. 熟悉阿里云技术架构，了解云计算产品在行业中的应用与实施，具备相关认证者优先考虑。
4. 拥有丰富的数据库、大数据开发运维、服务支持、解决方案设计或架构规划经验，具有互联网行业从业背景者优先。
数据库方向：
1. 具备数据库内核、运维、开发或实施方面的丰富实践经验。
2. 精通Oracle、SQL Server、MySQL、PostgreSQL、NoSQL等一种或多种数据库技术，可独立完成产品的部署配置、故障排查与性能优化等工作。
3. 至少掌握一门编程语言（如Python、Java、Go等），能通过脚本实现日常运维任务的自动化处理。
4. 熟悉Linux/Windows操作系统基础操作；了解TCP/IP协议栈原理；熟悉主流Web服务器的基本应用。
2026-07-24 12:39
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科3-5年网络运维DBADocker运维开发经验运维开发/DevOps计算机相关专业Python/ShellKubernetes
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