昆明
职位详情
一、岗位内容：
1.接听客户来电并处理在线咨询等相关事务；
2.根据现行规定，完整、准确地解答客户各类问题，并做好详细记录；
3.处理客户关于信息查询、进度跟进、表扬建议及情况反馈等事项，提供细致周到的说明服务；
4.运用良好的沟通方式，把握客户真实需求，面对投诉时做到真诚致歉并快速响应解决；
5.完成上级安排的其他临时性工作任务。
二、任职要求：（具备话务经验或综合素质突出者可酌情放宽条件）
1.大专及以上学历，******，专业不限，掌握基础电脑操作；
2.具备积极正向的价值观，综合素养良好，仪态大方得体，身体无纹身；
3.性格乐观外向，具备较强的服务意识，有耐心和亲和力；
4.语言表达清晰流畅，普通话达到二级乙等及以上水平；
5.欢迎应届生实习（实习生享受与正式员工同等薪资待遇及晋升通道）。
三、福利待遇
1.缴纳六险二金；
2.工作两天休息一天，每月休息10天；
3.法定节假日出勤享受三倍薪资；
4.写字楼大平层办公，环境舒适宜人；
5.拥有良好的学习氛围与培训体系，配备系统化岗前培训及一对一师徒指导；
6.行业发展势头强劲，企业平台稳定，成长空间广阔；
四、面试和工作地址
工作地点：昆明市西山区润城第二大道3栋2楼。
1.接听客户来电并处理在线咨询等相关事务；
2.根据现行规定，完整、准确地解答客户各类问题，并做好详细记录；
3.处理客户关于信息查询、进度跟进、表扬建议及情况反馈等事项，提供细致周到的说明服务；
4.运用良好的沟通方式，把握客户真实需求，面对投诉时做到真诚致歉并快速响应解决；
5.完成上级安排的其他临时性工作任务。
二、任职要求：（具备话务经验或综合素质突出者可酌情放宽条件）
1.大专及以上学历，******，专业不限，掌握基础电脑操作；
2.具备积极正向的价值观，综合素养良好，仪态大方得体，身体无纹身；
3.性格乐观外向，具备较强的服务意识，有耐心和亲和力；
4.语言表达清晰流畅，普通话达到二级乙等及以上水平；
5.欢迎应届生实习（实习生享受与正式员工同等薪资待遇及晋升通道）。
三、福利待遇
1.缴纳六险二金；
2.工作两天休息一天，每月休息10天；
3.法定节假日出勤享受三倍薪资；
4.写字楼大平层办公，环境舒适宜人；
5.拥有良好的学习氛围与培训体系，配备系统化岗前培训及一对一师徒指导；
6.行业发展势头强劲，企业平台稳定，成长空间广阔；
四、面试和工作地址
工作地点：昆明市西山区润城第二大道3栋2楼。
2026-01-30 09:40
IP属地：云南
职位福利
大专经验不限免费培训不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服
云南时光有为网络科技有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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